Gần đây tôi thực sự thích tạo ra nhiều nội dung liên quan đến kinh doanh hơn. Tôi nhận ra rằng có rất nhiều bài học mà tôi đã tích lũy được trong năm qua khi xây dựng Unfungible mà nhiều người thấy có giá trị. Vì vậy, hãy mong đợi nhiều điều này hơn nữa. Mục tiêu của tôi với nội dung từ ngày đầu tiên rất đơn giản: ghi lại hành trình, chia sẻ các sách hướng dẫn, và hy vọng giúp một vài người xây dựng khác tránh những sai lầm mà tôi đã phải học theo cách khó khăn.

Vào năm 2024, chúng tôi đã tăng trưởng từ 20k USD/tháng lên 160k USD/tháng rất nhanh chóng. Điều này đã hoàn toàn phá vỡ tất cả các hệ thống của chúng tôi. Dưới đây là 5 quy tắc hoạt động mà chúng tôi đã thực hiện trong doanh nghiệp giúp chúng tôi thoát khỏi sự hỗn loạn hoàn toàn: 1. Tài liệu hoặc chết Khi chúng tôi phát triển, việc cung cấp hướng dẫn một-một trở nên ngày càng khó khăn hơn với tôi. Những câu hỏi giống nhau cứ lặp đi lặp lại, và tôi thấy mình đang lặp lại câu trả lời thay vì tiến bộ trong công việc. Giải pháp là tài liệu. Khi chúng tôi viết mọi thứ xuống, mọi người có thể tìm câu trả lời mà không cần tôi, và kiến thức của chúng tôi trở nên có thể lặp lại. Ngày nay, chúng tôi có hơn 55 tài liệu chi tiết bao phủ các chức năng cốt lõi của doanh nghiệp. Một nhân viên mới có thể gia nhập mà không cần tôi nói một lời nào. 2. Hệ thống trước nhân viên Ban đầu, tôi đã cố gắng giải quyết tất cả các vấn đề của công ty bằng cách thuê thêm nhân viên. Nó cảm thấy như là một bước tiến, nhưng về lâu dài, nó tạo ra sự không hiệu quả điên rồ và tạo ra nhiều công việc hơn là nó loại bỏ. Giải pháp là sửa chữa quy trình trước. Câu hỏi ở đây là, "Nếu tôi không thể thuê ai trong suốt phần đời còn lại, tôi sẽ cải thiện hệ thống này như thế nào để giảm bớt khối lượng công việc?" Khi chúng tôi thực hiện các hệ thống tốt hơn, điều này cuối cùng đã làm cho một số vai trò nội bộ trở nên dư thừa. 3. Chủ sở hữu đơn lẻ, không phải ủy ban Tôi đã từng giao cho nhiều người "quyền sở hữu chung" một dự án lớn. Hai tháng trôi qua? Không có gì thay đổi. Mọi người đều giả định rằng người khác sẽ xử lý nó. Ngày nay, quy trình mới mà chúng tôi có được đặc trưng bởi quyền sở hữu rõ ràng của mỗi dự án/nhiệm vụ. "Nếu mọi người đều có trách nhiệm, thì không ai có trách nhiệm" đã trở thành một phương châm trong công ty. Mỗi sáng kiến đều có một cái tên duy nhất gắn liền với nó, vì vậy không bao giờ có sự nhầm lẫn về ai đang thúc đẩy nó tiến lên. 4. Quyết định dựa trên dữ liệu > Quyết định dựa trên cảm giác Chúng tôi đã từng dành hàng giờ trong các cuộc họp tranh luận về ý kiến. Không có dữ liệu, lập luận lớn nhất và hùng hồn nhất đã thắng. Tuy nhiên, chúng tôi đã đưa ra quyết định dựa trên cảm giác thay vì dữ liệu. Và đây là điều: những gì không thể theo dõi thì không thể cải thiện. Khi chúng tôi phát triển, điều này trở thành một vấn đề lớn vì chúng tôi đang làm mọi thứ và không làm gì cả cùng một lúc. Giải pháp là xây dựng bảng điều khiển và theo dõi các chỉ số quan trọng nhất. Ngày nay, chúng tôi có một Bảng điểm toàn công ty. Mỗi người trong đội đều có trách nhiệm với 2-3 chỉ số độc đáo của riêng mình. Bằng cách đó, bạn có thể có cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp và xác định các lĩnh vực cần cải thiện, sửa chữa chúng cho phù hợp. 5. Dọn dẹp hàng quý Các quy trình bắt đầu hữu ích dần dần trở thành công việc tốn thời gian. Các cuộc họp định kỳ chồng chất lên nhau cho đến khi lịch của tôi trở nên ngột ngạt. Tôi nhớ một thời điểm khi tôi có năm giờ họp nội bộ mỗi ngày. Đó là địa ngục, tôi không thể làm gì có ích. Chúng tôi đã mời các chuyên gia đến kiểm tra hoạt động của chúng tôi, và dựa trên các đề xuất của họ, chúng tôi đã loại bỏ tất cả các cuộc họp trong công ty. Sau đó, chúng tôi đã tạo ra một văn hóa tập trung vào kết quả hơn là đầu vào. Các cuộc họp quan trọng đã được lên lịch lại, nhưng tất cả các cuộc họp không quan trọng đã bị bỏ lại. Ngay lập tức, điều đó đã giải phóng 80% lịch của tôi và giải phóng hàng giờ thời gian của các thành viên trong nhóm. Với hơn 23 nhân viên toàn thời gian, đó là một lượng thời gian khổng lồ được tiết kiệm, cho phép mọi người tập trung vào công việc sâu hơn.

Alpha thực sự để tập trung là giữ một trong những thứ này bên cạnh bạn mọi lúc. Sự nhàm chán là điều khiến bạn với tay đến mạng xã hội giữa công việc. Một cái kẹp tay cung cấp cho não bạn đủ chuyển động để gãi ngứa mà không làm gián đoạn dòng chảy của bạn.