最近我真的很享受制作更多与商业相关的内容。 我意识到，在过去一年里，我在构建 Unfungible 的过程中积累了很多经验，许多人觉得这些经验很有价值。 所以请期待更多这样的内容。自第一天起，我的内容目标很简单：记录旅程，分享操作手册，并希望能帮助其他一些建设者避免我必须艰难学习的错误。

在2024年，我们从每月2万美元迅速增长到每月16万美元。这完全打破了我们所有的系统。 以下是我们在业务中实施的5条运营规则，帮助我们避免了完全的混乱： 1. 记录或死亡 随着我们的增长，我发现提供一对一指导变得越来越困难。 同样的问题不断出现，我发现自己在重复答案，而不是推动业务向前发展。 解决方案是文档化。一旦我们把事情写下来，人们就可以在没有我的情况下找到答案，我们的知识变得可重复。 今天，我们有超过55份详细的文档，涵盖了我们核心业务功能。新员工可以在我不说一句话的情况下完成入职。 2. 系统优先于员工 最初，我试图通过雇佣额外的员工来解决公司的所有问题。这感觉像是进步，但从长远来看，这造成了疯狂的低效率，产生的工作比减少的工作还要多。 解决方案是先修复流程。这里的问题是：“如果我余生都不能雇佣任何人，我将如何改善这个系统以减少工作量？” 当我们实施更好的系统时，这最终使一些内部角色变得多余。 3. 单一负责人，而非委员会 我曾经给多个员工“共享所有权”一个大项目。两个月过去了？什么都没有进展。每个人都认为其他人会处理它。 今天，我们的新流程的特点是每个项目/任务都有明确的所有权。“如果每个人都负责，那么没有人负责”成为了公司的座右铭。 每个倡议都有一个单一的名字与之相关，因此永远不会对谁在推动它向前产生混淆。 4. 数据驱动的决策 > 直觉决策 我们曾经花费数小时在会议上争论意见。没有数据，最响亮和最有口才的论点获胜。然而，我们的决策是基于直觉而非数据。 而且，问题是：无法追踪的东西无法改进。随着我们的增长，这成为了一个重大问题，因为我们同时在处理所有事情和没有事情。 解决方案是建立仪表板并跟踪最重要的指标。 今天，我们有一个全公司的评分卡。团队中的每个人都对自己独特的2-3个指标负责。这样，你就可以从整体上了解业务，识别需要改进的领域，并相应地进行修复。 5. 季度清理 开始时有用的流程慢慢变成了繁忙的工作。定期会议堆积，直到我的日历让我窒息。我记得有一段时间我每天有五个小时的内部会议。这是地狱，我无法做任何有生产力的事情。 我们请来了顾问来审计我们的运营，并根据他们的建议，我们取消了公司内的所有会议。 然后我们创造了一种以产出为重于输入的文化。重要的会议被重新安排，但所有不重要的会议都被抛在了后面。 一夜之间，这清理了我日历的80%，为团队成员节省了数小时的时间。 拥有超过23名全职员工，这节省了大量时间，让每个人可以专注于更深入的工作。

专注的真正秘诀是随时将其中之一放在你身边。 无聊是让你在工作中间拿起社交媒体的原因。 手握器给你的大脑提供了足够的运动，以满足那种渴望，而不会打断你的思路。