İş dünyasında bir gerçek var: müşterilerinizi ne kadar hızlı mutlu ederseniz, o kadar mutlu olurlar. Bu konsept etrafında yeni bir iş modeli ortaya çıktı. Üründeki en kritik metrik – değer kazanma süresi üzerine tartışma:

"Değer Kazanma Zamanı", bir kullanıcının ilk kez tıklaması ve ilk kez "Aha! "Anlar arasındaki aralık. Daniel Ek Spotify'da buna takıntılı ve neredeyse imkansız bir hedef koydu: 200 milisaniyeden az oynatma süresi. Korsanlığı yenmek için anında oynamanız gerektiğini kanıtladı.

Apple, AirPods ile Değer Kazanma Süresini kısaltıyor. Kulaklık kapağını açıyorsunuz ve telefonunuzdaki animasyonlu kart dışarı kayıyor. Bağlantılısınız. Bluetooth eşleştirme süreci hızlı bir dopamin deneyimine dönüşüyor ve "Büyü Zamanı"nı kısaltıyor.