En görünür teknoloji şirketleri, giderek kendi hikayelerinde kendilerini kahraman olarak gösteriyor ve böylece herkesin hikayesinde kötü karakter olma riskiyle karşı karşıya geliyorlar. Apple asla kahraman olmadı - yaratıcı uyumsuz oldu. Nike asla kahraman değildi - sıradan sporcu oldu. Youtube asla kahraman değildi - yaratıcı oldu. Airbnb asla kahraman değildi - ev sahibi oldu. Stripe asla kahraman olmadı - geliştirici oldu. Figma asla kahraman olmadı - tasarımcı oldu. En iyi markalar başkasını başrol yapar. Kendinizi kahraman olarak gösterdiğinizde, kullanıcılarınızı NPC'ye dönüştürürsün. İlişki işlemsel hale gelir, ya da daha kötüsü: yırtıcı (seni değiştiririz, sadece zaman ver). Bu yüzden biz (bireysel şirketler ve genel olarak teknoloji sektörü) gelecekle ilgili daha iyi hikayelere ihtiyacımız var. ARR, rekor kıran değerlemeler, döngüsel anlaşma yapma merkezli olmayan hikayeler. İnsanlara, potansiyele ve sayıların ötesine geçen bir gelecek vizyonuna dayanan hikayeler. Şu anda teknoloji çoğunlukla teknolojiyle konuşuyor, bu yüzden çok şeyden sıyrınıyoruz. Ama bu sürdürülebilir değil. Birkaç adım ileriye düşünme zamanı.