Näkyvimmät teknologiayritykset esittävät yhä enemmän itseään oman tarinansa sankarina ja riskeeraavat muuttuvansa muiden tarinan pahikseksi. Apple ei koskaan ollut sankari – luova ulkopuolinen oli. Nike ei koskaan ollut sankari – tavallinen urheilija oli. YouTube ei koskaan ollut sankari – tekijä oli. Airbnb ei koskaan ollut sankari – isäntä oli. Stripe ei koskaan ollut sankari – kehittäjä oli. Figma ei koskaan ollut sankari – suunnittelija oli. Parhaat brändit tekevät toisesta päähenkilön. Kun asetat itsesi sankariksi, muutat käyttäjäsi NPC-hahmoiksi. Suhde muuttuu transaktionaaliseksi, tai pahempaa: saalistajaksi (me korvaamme sinut, anna meille vain aikaa). Siksi me (yksittäiset yritykset ja teknologia-ala laajemmin) tarvitsemme parempia tarinoita tulevaisuudesta. Tarinoita, jotka eivät liity ARR:ään, ennätyksellisiä arvostuksia tai kehähätyssopimuksia. Tarinoita, jotka perustuvat ihmisiin, potentiaaliin ja tulevaisuuden visioon, joka ylittää numerot. Tällä hetkellä teknologia keskustelee pääasiassa teknologian kanssa, joten pääsemme monesta asiasta kuin koira veräjästä. Mutta se ei ole kestävää. On aika ajatella muutama askel eteenpäin.