De mest synlige teknologiselskapene fremstiller seg i økende grad som helten i sin egen historie, og risikerer dermed å bli skurken i alle andres. Apple var aldri helten – den kreative outsideren var det. Nike var aldri helten – den vanlige idrettsutøveren var det. Youtube var aldri helten – det var skaperen. Airbnb var aldri helten – verten var det. Stripe var aldri helten – det var utvikleren. Figma var aldri helten – det var designeren. De beste merkene gjør noen andre til hovedpersonen. Når du kaster deg selv som helten, gjør du brukerne dine om til NPC-er. Forholdet blir transaksjonelt, eller enda verre: rovdyraktig (vi erstatter deg, bare gi oss tid). Derfor trenger vi (enkeltbedrifter og teknologibransjen generelt) bedre historier om fremtiden. Historier som ikke handler om ARR, rekordhøye verdsettelser, sirkulære avtaler. Historier som er forankret i mennesker, potensial og en visjon for fremtiden som går utover tall. Akkurat nå snakker teknikere mest med teknikere, så vi slipper unna med mye. Men det er ikke bærekraftig. Det er på tide å tenke noen steg frem.