最显眼的科技公司越来越把自己塑造成自己故事中的英雄，但这样做的风险是，可能会成为其他人故事中的反派。 苹果从来不是英雄——创造性的异类才是。 耐克从来不是英雄——普通运动员才是。 YouTube从来不是英雄——创作者才是。 Airbnb从来不是英雄——房东才是。 Stripe从来不是英雄——开发者才是。 Figma从来不是英雄——设计师才是。 最好的品牌让其他人成为主角。 当你把自己当作英雄时，你就把用户变成了NPC。关系变得交易化，或者更糟：掠夺性（我们会取代你，只需给我们时间）。 这就是为什么我们（各个公司以及整个科技行业）需要关于未来的更好故事。那些不以ARR、创纪录的估值、循环交易为中心的故事。那些扎根于人、潜力和超越数字的未来愿景的故事。 现在科技主要是在和科技对话，所以我们能逃避很多。但这不是可持续的。是时候考虑几步之后的事情了。