Engraçado o suficiente em ~ hora estou publicando um detalhe sobre como @craftdocs prestes a abandonar o Zendesk porque eles construíram fluxos de trabalho de IA muito melhores (+ mais baratos) do que a própria IA da Zendesk Eles não têm 12-18 meses para esperar o Zendesk resolver E agora só quero um backend API-first