Lo suficientemente divertido es que en ~ hora voy a publicar una inmersión profunda sobre cómo @craftdocs a punto de dejar Zendesk porque construyeron flujos de trabajo de IA mucho mejores (+ más baratos) que la propia IA de Zendesk No tienen que esperar entre 12 y 18 meses para que Zendesk lo resuelva Y ahora solo quiero un backend API-first