Destul de amuzant, într-o ~oră, publicez o analiză detaliată despre cum @craftdocs pe cale să renunțe la Zendesk pentru că au construit fluxuri de lucru AI mult mai bune (+ mai ieftine) decât AI-ul Zendesk Nu au 12-18 luni de așteptat ca Zendesk să rezolve problema Și acum vreau doar un backend API-first