Serviceresponshastighet blir en *stille* risiko for å beholde forhandlere. Tapte anrop og trege tilbakeringinger presser kundene til neste forhandler— Ofte i løpet av timer. Luke Sontag, markedsførings- og IT-sjef hos @KisseeFord, forklarer hvordan responsgap lekker tjenesteinntekter.
➤ Strøm den nyeste episoden av Car Dealership Guy Podcast nå på din favorittplattform—presentert av Flai Technologies YouTube: Apple Podcasts: Spotify:
26