Trust Walletのインシデント対応を見て、その冷たさと取引的な雰囲気に驚かされます。 自己管理は銀行の停電ではありません。元に戻すボタンはありません。 しかし、そのトーンは工場のラインがダウンし、チケットが開かれたような感じです。 不可逆的なシステムにおいて共感は選択肢ではありません。 Web3の危機コミュニケーションは変わる必要があります。