Katsoessani Trust Walletin tapahtumien vastauksia minua hämmästyttää, kuinka kylmiltä ja transaktionaalisilta ne tuntuvat. Itsehuoltajuus ei ole pankkikatko. Peruutuspainiketta ei ole. Silti sävy kuulostaa siltä kuin tehtaan linja olisi mennyt alas ja lippu olisi avattu. Empatia ei ole valinnaista peruuttamattomissa järjestelmissä. Web3-kriisiviestinnän on muututtava.