عند مشاهدة ردود Trust Wallet على الحوادث، أدهشني مدى برودتها وتعاملها. الحجز الذاتي ليس انقطاعا في البنك. لا يوجد زر للتراجع. ومع ذلك، كان النغمة وكأن طابور المصنع انقطع وفتح تذكرة. التعاطف ليس اختياريا في الأنظمة التي لا رجعة فيها. يحتاج التواصل في الأزمات عبر الويب 3 إلى تغيير.