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投資者 @gokulr 最近發表了一篇關於每週創始人/CEO 寄給公司的電子郵件價值的精彩文章。自 2006 年以來,我每週日晚上都會向我所經營的各個團隊/公司發送電子郵件。以下是我學到的一些事情:
1. 一致性:每週都要做,不論如何。領導者很難理解可預測性對團隊的重要性。我記得有一次因為我生病,電子郵件晚了一天發出,其中一位員工發短信問我「一切還好嗎?」
2. 簡單格式:多年來,我不斷迭代內容。最終我定下來的是:
* 你需要知道的三件事
* 本週一篇文章
* 本週一個公司的價值
* 我的週計劃
* 我在工作之外的興趣
點擊進入每一項:
3. 需要知道的事:在任何公司中——無論大小——都會發生很多事情。我強迫自己思考我希望每位員工知道的三件最重要的事情。有時是關於新版本的發布,或即將舉行的活動,或董事會會議中發生的事情。
本週貼文:我喜歡一起學習的想法。我們會在 Slack 上分享很多內容,但我想強調一篇每個人都應該閱讀的部落格或社交貼文。
5. 本週價值觀:我們有五個公司價值觀,並對它們充滿熱情。我會嘗試每次談論一個,以及我們如何能夠實踐它們。
6. 本週計劃:我的風格是極度透明。我總是分享我的日曆。但我希望大家能夠了解我專注的重點,尤其是我會見的客戶。
7. 工作之外:這可能是我和孩子們一起做的事情、我正在閱讀的書籍、我參加過的音樂會等等。向你的團隊展示你的人性面是非常有價值的。
8. 反思:對我來說,這個過程中最好的部分是我被迫反思我在上週做了什麼以及我接下來要做什麼。有時,我會開始寫電子郵件,心裡想「哇,我沒有做很多事情——沒有什麼好談的。」這會讓我清醒過來。
9. 個性化:我真的讓它變得獨一無二。這個標題是我玩文字的結果 - "Mehtaphysical Musings." 裡面充滿了我相信會讓人感到不適的物理和哲學類比。但這完全是我。我認為這非常重要。
10. 範例:這是我從 Gainsight 得到的最後一個!

你對於常規員工溝通學到了什麼?
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