Nhà đầu tư @gokulr gần đây đã có một bài viết tuyệt vời về giá trị của những email hàng tuần từ người sáng lập/CEO đến công ty. Tôi đã gửi một email vào tối Chủ nhật cho các đội/ công ty mà tôi đã điều hành mỗi tuần kể từ năm 2006. Dưới đây là một số điều tôi đã học được:

1. Tính nhất quán: Hãy làm điều đó mỗi tuần, bất kể điều gì xảy ra. Thật khó để các nhà lãnh đạo nhận ra tầm quan trọng của sự dự đoán đối với các đội nhóm. Tôi nhớ có một lần email của tôi gửi muộn một ngày vì tôi bị ốm và một trong những nhân viên của chúng tôi đã nhắn tin hỏi "mọi thứ ổn chứ?"

2. Định dạng đơn giản: Qua nhiều năm, tôi đã cải tiến nội dung. Cuối cùng, tôi đã quyết định: * 3 điều bạn cần biết * 1 bài viết của tuần * 1 giá trị công ty của tuần * Kế hoạch của tôi cho tuần * Những gì tôi thích ngoài công việc Nhấp vào từng mục đó:

3. Những điều cần biết: Có rất nhiều điều xảy ra trong bất kỳ công ty nào - lớn hay nhỏ. Tôi đã buộc bản thân phải suy nghĩ về 3 điều quan trọng nhất mà tôi muốn mọi nhân viên đều biết. Đôi khi đó là về một bản phát hành mới. Hoặc một sự kiện sắp tới. Hoặc những gì đã xảy ra trong cuộc họp Hội đồng.

4. Bài đăng của Tuần: Tôi thích ý tưởng học hỏi cùng nhau. Chúng ta sẽ chia sẻ rất nhiều trên Slack, nhưng tôi muốn nhấn mạnh một blog hoặc bài đăng trên mạng xã hội mà mọi người nên đọc.

5. Giá trị của Tuần: Chúng tôi có 5 giá trị công ty và rất đam mê về chúng. Tôi sẽ cố gắng nói về một giá trị mỗi lần và cách chúng tôi có thể sống theo chúng.

6. Kế hoạch cho Tuần: Phong cách của tôi là sự minh bạch tuyệt đối. Lịch của tôi luôn được chia sẻ. Nhưng tôi muốn mọi người có được một tóm tắt về những gì tôi đang tập trung vào - đặc biệt là những khách hàng mà tôi đã gặp.

7. Ngoài công việc: Đây có thể là những điều tôi đang làm với các con, một cuốn sách tôi đang đọc, một buổi hòa nhạc tôi đã tham dự, v.v. Có rất nhiều giá trị trong việc cho đội ngũ của bạn thấy được khía cạnh con người của bạn.

8. Suy ngẫm: Phần tốt nhất của quá trình này đối với tôi là tôi buộc phải suy ngẫm về những gì tôi đã làm trong tuần trước và những gì tôi sẽ làm. Đôi khi, tôi bắt đầu viết email và nghĩ "wow, tôi không hoàn thành được nhiều - không có gì để nói cả." Điều đó khiến tôi tỉnh táo.

9. Cá nhân hóa: Tôi thực sự đã làm cho nó trở thành của riêng mình. Tiêu đề là một trò chơi chữ của tôi - "Mehtaphysical Musings." Nó sẽ đầy những phép ẩn dụ về vật lý và triết học mà tôi chắc chắn sẽ khiến mọi người phải nhăn mặt. Nhưng đó hoàn toàn là tôi. Tôi nghĩ điều đó có ý nghĩa rất lớn.

10. Ví dụ: Đây là cái cuối cùng của tôi từ Gainsight!

Bạn đã học được gì về giao tiếp của nhân viên thường xuyên?