El inversor @gokulr tuvo recientemente una gran publicación sobre el valor de los correos electrónicos semanales de los fundadores/CEOs a la empresa. He enviado un correo electrónico el domingo por la noche a los diversos equipos/empresas que he dirigido cada semana desde 2006. Aquí hay algunas cosas que aprendí:

1. Consistencia: Hazlo cada semana, sin importar qué. Es difícil para los líderes apreciar cuán importante es la previsibilidad para los equipos. Recuerdo una vez en la que mi correo electrónico salió un día más tarde porque estaba enfermo y uno de nuestros empleados me envió un mensaje de texto y dijo "¿está todo bien?"

2. Formato Simple: A lo largo de los años, he iterado sobre el contenido. Finalmente me decidí por: * 3 Cosas que Necesitas Saber * 1 Publicación de la Semana * 1 Valor de la Empresa de la Semana * Mis Planes para la Semana * Lo que Me Interesa Fuera del Trabajo Al hacer clic en cada uno de ellos:

3. Lo que necesitas saber: Hay tanto que sucede en cualquier empresa, grande o pequeña. Me obligué a pensar en cuáles son las 3 cosas más importantes que quiero que cada empleado sepa. A veces se trataba de un nuevo lanzamiento. O de un evento próximo. O de lo que sucedió en la reunión de la Junta.

4. Publicación de la Semana: Me encanta la idea de aprender juntos. Compartiríamos un montón en Slack, pero quería enfatizar un blog o publicación en redes sociales que todos deberían leer.

5. Valor de la Semana: Teníamos 5 valores de la empresa y éramos apasionados por ellos. Intentaría hablar sobre uno cada vez y cómo podemos vivirlos.

6. Planes para la semana: Mi estilo es la transparencia extrema. Mi calendario siempre fue compartido. Pero quería que la gente tuviera un resumen de en qué estaba enfocado, especialmente los clientes que estaba conociendo.

7. Fuera del trabajo: Esto podría ser cosas que estoy haciendo con mis hijos, un libro que estoy leyendo, un concierto al que fui, etc. Hay tanto valor en mostrarle a tu equipo tu lado humano.

8. Reflexión: La mejor parte de este proceso para mí fue que me vi obligado a reflexionar sobre lo que hice la semana pasada y lo que iba a hacer. A veces, comenzaba mi correo electrónico y pensaba "vaya, no estoy logrando mucho - no hay nada de qué hablar." Eso me despertaba.

9. Personalización: realmente lo hice mío. El título era un juego de palabras mío - "Meditaciones Metafísicas." Estaría lleno de analogías nerds de física y filosofía que estoy seguro harían que la gente se estremezca. Pero era 100% yo. Creo que eso cuenta mucho.

10. Ejemplo: ¡Este fue el último que tuve de Gainsight!

¿Qué has aprendido sobre las comunicaciones regulares de los empleados?