L'investitore @gokulr ha recentemente pubblicato un ottimo post sul valore delle email settimanali dei fondatori/CEO per l'azienda. Inviò un'email la domenica sera ai vari team/aziende che ho gestito ogni settimana dal 2006. Ecco alcune cose che ho imparato:

1. Coerenza: Fallo ogni settimana, non importa cosa. È difficile per i leader apprezzare quanto sia importante la prevedibilità per i team. Ricordo una volta in cui la mia email è arrivata un giorno dopo perché ero malato e uno dei nostri dipendenti ha mandato un messaggio dicendo "va tutto bene?"

2. Formato Semplice: Negli anni, ho iterato sul contenuto. Alla fine mi sono stabilito su: * 3 Cose da Sapere * 1 Post della Settimana * 1 Valore Aziendale della Settimana * I Miei Piani per la Settimana * Cosa Mi Piace Fare Fuori dal Lavoro Cliccando su ciascuno di essi:

3. Cose da sapere: Ci sono così tante cose che accadono in qualsiasi azienda - grande o piccola. Mi sono costretto a pensare a quali sono le 3 cose più importanti che voglio che ogni dipendente sappia. A volte riguardava un nuovo rilascio. O un evento imminente. O cosa è successo nella riunione del Consiglio.

4. Post della Settimana: Adoro l'idea di imparare insieme. Condivideremmo un sacco su Slack, ma volevo sottolineare un blog o un post sui social che tutti dovrebbero leggere.

5. Valore della Settimana: Avevamo 5 valori aziendali e ne eravamo appassionati. Proverei a parlare di uno ogni volta e di come possiamo viverli.

6. Piani per la settimana: Il mio stile è di estrema trasparenza. Il mio calendario è sempre stato condiviso. Ma volevo che le persone avessero un riepilogo su cui mi stavo concentrando - specialmente i clienti che stavo incontrando.

7. Fuori dal lavoro: Questo potrebbe essere ciò che faccio con i miei figli, un libro che sto leggendo, un concerto a cui sono andato, ecc. C'è così tanto valore nel mostrare al tuo team il tuo lato umano.

8. Riflessione: La parte migliore di questo processo per me è stata che sono stato costretto a riflettere su ciò che ho fatto nell'ultima settimana e su cosa avrei fatto. A volte, iniziavo la mia email e pensavo "wow, non sto facendo molto - non c'è nulla di cui parlare." Questo mi svegliava.

9. Personalizzazione: l'ho davvero fatto mio. Il titolo era un gioco di parole - "Mehtaphysical Musings." Sarebbe stato pieno di analogie nerd di fisica e filosofia che sono sicuro avrebbero fatto rabbrividire le persone. Ma era il 100% me. Penso che questo conti molto.

10. Esempio: Questo era il mio ultimo da Gainsight!

Cosa hai imparato sulle comunicazioni dei dipendenti regolari?