Investor @gokulr publicó recientemente una gran publicación sobre el valor de los correos semanales de los fundadores o CEOs a la empresa. He enviado un correo electrónico los domingos por la noche a los distintos equipos/empresas que he dirigido cada semana desde 2006. Aquí tienes algunas cosas que aprendí:

1. Constancia: Hazlo cada semana, pase lo que pase. A los líderes les cuesta apreciar lo importante que es la previsibilidad para los equipos. Recuerdo una vez que mi correo salió al día siguiente porque estaba enfermo y uno de nuestros empleados me escribió preguntando "¿está todo bien?"

2. Formato simple: A lo largo de los años, he ido iterando sobre el contenido. Finalmente me decidí por: * 3 cosas que necesitas saber * 1 Publicación de la semana * 1 Valor de la Empresa de la Semana * Mis planes para la semana * Lo que me gusta fuera del trabajo Haciendo clic en cada una de esas:

3. Necesidad de saber: Hay tantas cosas que suceden en cualquier empresa, grande o pequeña. Me obligué a pensar en cuáles son las 3 cosas más importantes que quiero que todo empleado sepa. A veces era sobre un nuevo lanzamiento. O un evento próximo. O lo que pasó en el Mtg de la Junta.

4. Entrada de la semana: Me encanta la idea de aprender juntos. Compartiríamos mucho en Slack, pero quería destacar un blog o una entrada en redes sociales que todo el mundo debería leer.

5. Valor de la semana: Teníamos 5 valores de la empresa y nos apasionaban ellos. Intentaría hablar de uno cada vez y de cómo podemos vivirlos.

6. Planes para la semana: Mi estilo es la transparencia extrema. Mi calendario siempre estaba compartido. Pero quería que la gente obtuviera un resumen de en qué me estaba centrando, especialmente con los clientes con los que me encontraba.

7. Fuera del trabajo: Esto puede ser cosas que hago con mis hijos, un libro que leo, un concierto al que fui, etc. Hay mucho valor en mostrar a tu equipo tu lado humano.

8. Reflexión: La mejor parte de este proceso para mí fue que me vi obligado a reflexionar sobre lo que hice la última semana y lo que iba a hacer. A veces, empezaba mi correo y decía "vaya, no estoy haciendo mucho, no hay nada de qué hablar." Eso me despertaría.

9. Personalización: Realmente lo hice mío. El título era un juego de palabras mío: "Reflexiones Mehtafísicas." Estaría lleno de analogías frikis de física y filosofía que seguro harían que la gente se estremeciera. Pero era 100% yo. Creo que eso ayuda mucho.

10. Ejemplo: ¡Este fue el último que tomé en Gainsight!

¿Qué has aprendido sobre las comunicaciones regulares entre empleados?