投资者@gokulr最近发表了一篇关于每周创始人/首席执行官给公司的邮件价值的精彩帖子。自2006年以来,我每周日晚上都会给我管理的各个团队/公司发送邮件。以下是我学到的一些东西:
1. 一致性:无论如何,每周都要做。这对于团队来说,领导者很难理解可预测性的重要性。我记得有一次因为我生病,我的电子邮件晚了一天发出,我们的一位员工发短信问我:“一切还好吗?”
2. 简单格式:多年来,我对内容进行了迭代。最终我决定使用: * 你需要知道的 3 件事 * 本周 1 篇文章 * 本周 1 个公司价值 * 我的周计划 * 工作之外我感兴趣的事 点击进入每一项:
3. 需要知道:在任何公司——无论大小——都会发生很多事情。我强迫自己思考我希望每位员工知道的三件最重要的事情。有时是关于新发布的内容,或者即将到来的活动,或者董事会会议上发生的事情。
本周帖子:我喜欢一起学习的想法。我们会在 Slack 上分享很多内容,但我想强调一篇每个人都应该阅读的博客或社交帖子。
5. 本周价值观:我们有5个公司价值观,并对此充满热情。我会尝试每次谈论一个,以及我们如何践行这些价值观。
6. 本周计划:我的风格是极度透明。我的日历一直是共享的。但我希望大家能了解我关注的重点,尤其是我会见的客户。
7. 工作之外:这可能是我和孩子们一起做的事情,我正在阅读的一本书,我去过的一场音乐会等等。向团队展示你的人性面是非常有价值的。
8. 反思:对我来说,这个过程最好的部分是我被迫反思我在过去一周做了什么,以及我接下来要做什么。有时,我会开始写我的邮件,心里想“哇,我没有完成很多事情——没有什么好谈的。”这让我清醒过来。
9. 个性化:我真的把它变成了我自己的。标题是我玩文字游戏的结果——“形而上学的沉思”。里面充满了我相信会让人感到尴尬的书呆子物理和哲学类比。但这百分之百是我。我认为这很重要。
10. 示例:这是我从 Gainsight 得到的最后一个!
你对普通员工沟通有什么了解?
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