La partie difficile est l'agence, ce superpouvoir humain flou de faire des choix significatifs, d'agir en conséquence et d'assumer les conséquences. Je l'appelle le couple d'agence. Comme le couple en physique—la force de rotation qui fait réellement bouger la machine—l'agence fournit le tournant qui transforme la capacité brute en véritable progrès. La compétence technique est le moteur ; l'agence est le convertisseur de couple. Sans elle, vous tournez en rond : rapide, flashy, mais n'allez nulle part. Avec elle, même un talent modeste surpasse les drones de génie. Recruter pour le couple d'agence signifie abandonner les listes de contrôle de CV au profit d'enquêtes comportementales. Demandez : "Parlez-moi d'un moment où vous avez vu un problème que personne d'autre n'a vu et l'avez résolu sans qu'on vous le dise." Interrogez également sur l'agence par procuration : ont-ils délégué intelligemment, influençant d'autres ou des outils en leur nom ? Dans les services partagés ou les équipes de développement, cela construit des cultures "calmes, engagées, collectives" qui intègrent l'éthique et remettent en question les normes, pas seulement automatisent aveuglément. L'IA manque de ce couple. Les agents suivent brillamment les instructions mais ne peuvent pas définir des objectifs de manière indépendante, s'adapter aux cygnes noirs ou ressentir la douleur de la responsabilité. Ce sont des outils, pas des coéquipiers—loin d'être une AGI. Alors recrutez des humains avec de l'agence. Formez-les à utiliser l'IA comme une extension de leur volonté. L'avenir n'est pas le remplacement ; c'est l'augmentation, où des humains à fort couple dirigent le navire à travers le brouillard de l'IA.