我认为在构建 HubSpot 的过程中，有一点对我很有效，那就是我是一位“重复的简化者”。我找到了将复杂事物简化的方法，并将这种方法重复了数百万次。 简化 - 被低估 重复性 - 被低估

我问我辅导的首席执行官的问题。 首席执行官 你如何获得关于自己表现的真实反馈？ 你的个人操作系统是什么——你如何设定优先事项并实现它们？ 你最大的优势是什么？你如何能更好地利用它们？ 你最大的弱点是什么？你如何能更好地围绕这些弱点进行招聘？ 你目前的压力水平在1到10的范围内是多少？为什么？ 董事会 在1到10的范围内，你与董事会的关系如何？为什么？ 你是否有一位“真正独立”的董事会成员，他/她能带来高价值并且你信任？为什么没有？ 公司 你管理公司的操作系统是什么——你如何设定优先事项、传达它们、监控它们并推动它们？ 有哪些正在浮动的倡议或想法，你可以说“不”，以进一步对齐你的方向？ 你如何分配权力（微观管理者、探险者或管理者模式）？你在哪里可以分配得更多？ 团队 你团队中的每个人表现如何？谁是最弱的？对那个人有什么计划？ 他们每个人都有明确的目标吗？他们如何让你和同事了解他们的进展？ 他们每个人都有来自你的可行反馈吗？你是否感到建设性的不满？ 团队的“团队合作”如何？ 对于每个人，他们是对金钱、使命还是他们的经理（即你）有承诺？你如何能让他们对他们的经理更有承诺？你如何能让他们对他们的使命更有承诺？ 有没有办法让你更加透明（透明=信任）？ 每个人在EV > TV > MeV的尺度上如何？ 你是否正确地掌握了真相与助威的比例？ 客户 你如何从客户那里获得真实的反馈？公司整体如何获得？随着层次的增加，你如何系统性地保持客户的声音响亮而清晰？ 在1到10的范围内，你的客户有多满意或不满意？不满意或流失的客户会说什么？ 分配 你是在“增值”还是“提取价值”模式？这与你的损益表相符吗？ 你的资源在第一层、第二层和第三层的百分比是多少？ 火星人 如果你今天作为首席执行官从外部加入你的公司，你会改变什么？是什么阻止了你？