Giám đốc điều hành của Denny, Kelli Valade, cho biết phần tiết lộ nhất của một cuộc phỏng vấn xin việc không phải lúc nào cũng là những câu trả lời mà các ứng viên đưa ra. Đôi khi, đó là những câu hỏi mà họ hỏi lại. Trong một cuộc phỏng vấn, Valade giải thích rằng cô muốn thấy sự chuẩn bị và sự tò mò. Cô mong đợi các ứng viên mang đến một hoặc hai câu hỏi sâu sắc, và cho biết thường thì không quan trọng họ hỏi gì. Tuy nhiên, nếu hỏi quá nhiều, nó bắt đầu cảm thấy không tập trung. Valade cũng muốn thấy sự tự nhận thức. Cô hỏi các ứng viên điều gì làm cho họ hiệu quả nhất, sau đó tiếp tục hỏi điều gì sẽ làm cho họ hiệu quả hơn. Mục tiêu là để xem liệu ai đó có thực sự suy nghĩ về điểm mạnh và điểm yếu của họ hay không. Theo Valade, nhiều người gặp khó khăn ở đó. Một số thừa nhận họ chưa bao giờ xem xét điểm yếu của mình, điều này cho thấy họ không đang tích cực làm việc để cải thiện. Cô thừa nhận rằng cô cũng xem mình là một công việc đang tiến triển. Triết lý của cô trái ngược với những nhà lãnh đạo nổi tiếng khác. Một số thúc ép các ứng viên phải đóng cửa một cách quyết liệt. Những người khác, như Warren Buffett và Jeff Bezos, tập trung vào các đặc điểm tính cách và tư duy hơn là các chứng chỉ cụ thể. Valade tin rằng các cuộc phỏng vấn cuối cùng là về sự phán xét và sự sẵn sàng. Cô muốn những người đã làm bài tập về nhà, biết rõ về bản thân và tiếp cận vai trò với ý định, không phải chỉ là hiệu suất. Đối với cô, điều đó báo hiệu một người có khả năng phát triển khi họ được tuyển dụng.