Dyrektor generalny Denny's, Kelli Valade, mówi, że najbardziej odkrywczą częścią rozmowy kwalifikacyjnej nie zawsze są odpowiedzi, które dają kandydaci. Czasami to pytania, które zadają z powrotem. W rozmowie Valade wyjaśniła, że chce zobaczyć przygotowanie i ciekawość. Oczekuje, że kandydaci przyniosą jedno lub dwa przemyślane pytania i mówi, że zazwyczaj nie ma znaczenia, co zapytają. Jednak jeśli zadadzą ich zbyt wiele, zaczyna to wydawać się nieukierunkowane. Valade chce również, aby kandydaci mieli świadomość siebie. Pyta ich, co czyni ich najbardziej efektywnymi, a następnie dopytuje, co mogłoby uczynić ich jeszcze bardziej efektywnymi. Celem jest sprawdzenie, czy ktoś szczerze zastanowił się nad swoimi mocnymi i słabymi stronami. Według Valade, wiele osób się w tym potyka. Niektórzy przyznają, że nigdy nie rozważali swoich słabości, co sygnalizuje, że nie pracują aktywnie nad poprawą. Przyznaje, że sama również postrzega siebie jako osobę w trakcie rozwoju. Jej filozofia kontrastuje z innymi znanymi liderami. Niektórzy naciskają na kandydatów, aby zamykali rozmowy w sposób agresywny. Inni, tacy jak Warren Buffett i Jeff Bezos, koncentrują się na cechach charakteru i nastawieniu, a nie na konkretnych kwalifikacjach. Valade wierzy, że rozmowy kwalifikacyjne ostatecznie dotyczą oceny i gotowości. Chce ludzi, którzy zrobili swoje zadanie domowe, znają siebie i podchodzą do roli z intencją, a nie z nastawieniem na wynik. Dla niej to sygnalizuje kogoś, kto prawdopodobnie będzie się rozwijał po zatrudnieniu.