"Нескінченні можливості для терпіння" Вчора я побачив найбільшу кількість заявок на ШІ в онлайн-виклику автомобілів, і старший брат водія протягом усього процесу спілкувався з Дубао, щоб обговорювати свої суперечки щодо оренди з орендодавцем і агентом, включно з протіканнями стін, меншою кількістю виставлених рахунків, виключенням із групи власників тощо. Він хотів захистити свої права, і Дубао запропонував йому ідею: спочатку зателефонувати — не відповідати на письмові повідомлення по телефону — як писати сповіщення у WeChat і як надсилати електронні листи EMS. Я прикидався, що сплю, думаючи про розмову між цією людиною та ШІ. Мова водія демонструє явні слабкі когнітивні риси (🙏): переважно скарги та скарги, заяви непослідовні, деталі змінюються неодноразово, а цілі коливаються (захищати права, боїтися неприємностей, не хотіти, думати про приватність)... З одного боку, вони не довіряють владі (дорогі юристи, посередники-шахраї, платформні ями), а з іншого — бояться приймати рішення, і більшість сподівається, що хтось зійде з небес, щоб приймати рішення за них. Штучний інтелект може бути найбільш підходящим для авторитетних інформаційних сервісів: відсутність нетерпіння юристів, відсутність суперечливих позицій посередників і багатші професійні запаси знань — нейтральний асистент з безмежним терпінням. Однак «остання миля», яку ШІ ще не може надати силою, пов'язана з відповідальним суб'єктом — ШІ не має тяги, не несе наслідків, не змушує діяти і не може замінити дії — тому стати володарем неба неможливо. Можливо, що ШІ зрештою ефективно надихне тим старшим братам і перекупникам, які вже люблять приймати рішення за інших і мають широкий спектр соціальних зв'язків або створюють нові ролі інформаційних посередників. Щоб зробити приблизну класифікацію, якщо у світі є лише два продукти ШІ, які можуть вижити, один має бути найрозумнішим і підвищувати ефективність для людей з високим когнітивним розумом, а інший — найтерплячим, найменш упередженим і позбавленим знань прокляттям, щоб зменшити психологічний тиск прийняття рішень і розділити емоційний тягар для людей із низьким розумом. Якщо я хочу зробити друге, то версія штучного інтелекту в Бао Цінтянь, я уявляю, має бути: 1) Дайте лише 1-2 пропозиції; 2) Рівень усного вираження у учнів початкової школи; 3) Емоційне умиротворення (але не найдурніше, як я розумію); 4) Наважитися давати судження та пропозиції; 5) Знати, коли замовкнути, і спрямовувати відповідальність на реальних людей