"Uendelige muligheter for tålmodighet" I går så jeg det mest landsatte AI-applikasjonsscenariet på nettbasert bilkalling, og sjåførens eldste bror snakket med Doubao gjennom hele prosessen for å snakke om sine leietvister med utleier og megler, inkludert vegglekkasjer, mindre fakturering, å bli kastet ut av eiergruppen, osv. Han ønsket å forsvare sine rettigheter, og Doubao ga ham en idé: ring først – ikke svar på skriftlige varsler på telefonen – hvordan skrive WeChat-varsler og sende EMS-e-poster. Jeg latet som jeg sov mens jeg tenkte på samtalen mellom denne personen og AI. Førerens språk viser åpenbare lave kognitive trekk (🙏): dominert av klager og klager, uttalelsene er inkonsekvente, detaljene endres gjentatte ganger, og målene vakler (å forsvare rettigheter, redd for trøbbel, uvillig, tenke på privatliv)... På den ene siden stoler de ikke på autoriteter (dyre advokater, mellommannssvindlere, plattformgropene), og på den andre siden er de redde for beslutningstaking, og de fleste håper at noen vil komme ned fra himmelen for å ta avgjørelser for dem. KI kan være mest egnet for autoritative kunnskapstjenester: ingen advokaters utålmodighet, ingen mellommenns motstridende posisjoner, og rikere profesjonelle kunnskapsreserver – en nøytral kunnskapsassistent med uendelig tålmodighet. Men den «siste milen» som AI ennå ikke kan gi makt, er knyttet til det ansvarlige subjektet – AI har ingen drivkraft, bærer ingen konsekvenser, tvinger ikke handling, og kan ikke erstatte handling – så det finnes ingen måte å bli en mester over himmelen på. Det er mulig at KI til slutt effektivt vil styrke de storebrødrene og skalpere som allerede liker å ta beslutninger for andre og har et bredt spekter av sosiale forbindelser, eller skape nye informasjonsmellomlederroller. For å lage en grov klassifisering, hvis det bare finnes to AI-produkter i verden som kan overleve, må det ene være det smarteste og forbedre effektiviteten for personer med høy kognisjon, og det andre bør være det mest tålmodige, minst fordomsfulle og kunnskapsfrie forbannelsen, for å dempe det psykologiske presset i beslutningstaking og dele den emosjonelle byrden for personer med lav kognisjon. Hvis jeg vil gjøre det siste, ser jeg for meg at Bao Qingtian-versjonen av AI bør være: 1) Gi bare 1-2 forslag; 2) Muntlig uttrykk på nivå hos barneskoleelever; 3) Emosjonell ettergivenhet (men ikke den dummeste, jeg forstår deg); 4) Tør å gi dom og forslag; 5) Vite når man skal holde kjeft og rette ansvaret mot virkelige mennesker