"Kemungkinan tak terbatas untuk kesabaran" Kemarin, saya melihat skenario aplikasi AI yang paling banyak mendarat di pemesanan mobil online, dan kakak laki-laki tertua pengemudi mengobrol dengan Doubao selama seluruh proses untuk membicarakan perselisihan sewanya dengan pemilik dan agen, termasuk kebocoran dinding, lebih sedikit faktur, dikeluarkan dari kelompok pemilik, dll. Dia ingin membela haknya, dan Doubao memberinya ide: telepon dulu - jangan menjawab pemberitahuan tertulis di telepon - cara menulis pemberitahuan WeChat dan cara mengirim email EMS. Saya berpura-pura tertidur sambil memikirkan percakapan antara orang ini dan AI. Bahasa pengemudi menunjukkan sifat kognitif rendah yang jelas (🙏): didominasi oleh keluhan dan keluhan, pernyataannya tidak konsisten, detailnya berubah berulang kali, dan tujuannya goyah (untuk membela hak, takut masalah, tidak mau, memikirkan privasi)... Di satu sisi, mereka tidak mempercayai otoritas (pengacara mahal, penipu perantara, lubang platform), dan di sisi lain, mereka takut mengambil keputusan, dan sebagian besar berharap seseorang akan turun dari surga untuk membuat keputusan untuk mereka. AI mungkin yang paling cocok untuk layanan pengetahuan otoritatif: tidak ada ketidaksabaran pengacara, tidak ada posisi perantara yang bertentangan, dan cadangan pengetahuan profesional yang lebih kaya - asisten pengetahuan netral dengan kesabaran tak terbatas. Namun, "mil terakhir" yang belum dapat diberdayakan AI terkait dengan subjek yang bertanggung jawab - AI tidak memiliki dorongan, tidak menanggung konsekuensi, tidak memaksa tindakan, dan tidak dapat menggantikan tindakan - jadi tidak ada cara untuk menjadi penguasa langit. Ada kemungkinan bahwa AI pada akhirnya akan secara efektif memberdayakan kakak laki-laki dan calo yang sudah suka membuat keputusan untuk orang lain dan memiliki berbagai koneksi sosial, atau menciptakan peran perantara informasi baru. Untuk membuat klasifikasi kasar, jika hanya ada dua produk AI di dunia yang dapat bertahan, satu harus menjadi yang paling pintar dan meningkatkan efisiensi untuk orang-orang dengan kognisi tinggi, dan yang lainnya harus menjadi kutukan yang paling sabar, paling tidak berprasangka dan bebas pengetahuan, untuk menyangga tekanan psikologis pengambilan keputusan dan berbagi beban emosional bagi orang-orang dengan kognisi rendah. Jika saya ingin melakukan yang terakhir, AI versi Bao Qingtian yang saya bayangkan harus: 1) Berikan hanya 1-2 saran; 2) Tingkat ekspresi lisan siswa sekolah dasar; 3) Ketenangan emosional (tetapi bukan yang paling bodoh yang saya pahami Anda); 4) Berani memberikan penilaian dan saran; 5) Ketahui kapan harus diam dan arahkan tanggung jawab kepada orang-orang nyata di dunia nyata