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これはエージェントコマースのブラックフライデーでした。
AdobeとSalesforceはその数字を追跡しました:
- 総支出:118億ドル(Adobe)、180億ドル(Salesforce)
- AI影響のシェア:全販売の17〜25%
- 前年同期比のAIトラフィック増加率:805%
ほとんどの商人はこの変化にまだ準備ができていません。全然です。
購入前に調査を行うことで、調査の手間が減り、コンバージョン率が向上します
起きているのはChatGPTだけではなく、さまざまな要素が混在しています
- アマゾンのルーファス。
- ウォルマートのスパーキー。
- ショッピングプラグイン付きのChatGPT。
そしてChatGPTはログイン時に「ショッピングリサーチ」をオンにするよう促します。
MRCによると、3人に1人の加盟店はLLM 🤯のことを考えていないと言います
それはすごいね。
データが示す限り、すべてがすでに変化している。
そしてAIは購買行動に影響を与えています。
これを無視できない。
何十年もの間、小売業は人間の心理に最適化されてきました。
- あなたの動きを遅らせるために設計された店舗レイアウト。
- 摩擦を減らすために設計されたチェックアウトフロー。
- インパルスを引き起こすためのビジュアルマーチャンダイジング。
AIエージェントはそういったことを気にしません。
- 構造化製品データを解析します。
- 価格を容赦なく比較しろ。
- ライフスタイル写真に惑わされるな。
三つの意味合いがあります。
1. SEOがAEOになる。エージェントエンジン最適化。
- LLMがあなたのSKUデータを読み取る必要があります
2. ストアフロントがチャットウィンドウに移動します。
- 在庫をLLMインターフェースに統合した人が変換をキャプチャします。
3. 詐欺チームはパラドックスに直面しています。
- ボットをブロックするシステムを作り上げたのは何年もかけて。
- 今度は正しいボットを歓迎し、間違ったボットをブロックする必要があります。
もし今や5人に1の売上がAI仲介者を通じて出ているなら、あなたは人間向けに作っていますか、それとも機械向けに作っていますか?
その答えはますます「はい」です。
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