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チャットボットはストリーミングのように見えるのか、それとも検索に近いのか?
ストリーミング、検索、チャットボットはすべて、従来のネットワーク効果(比較的低いスイッチングコスト)がない業界です。しかしストリーミングは断片化され、検索はほぼ独占的になってしまいました。
🔵ストリーミング - 設計上断片化されている
コンテンツは商品ではありません。差別化されていて排他的なものではなく、異なるプラットフォームで存在しています。そのため市場は分散したままです。YouTube、Netflix、ディズニー...それぞれが異なる番組を所有しているため、シェアは一桁台にとどまっています。
🔵検索 - 勝者総取り
$Googleは$Bingそれほど悪くないのに、シェアは~90%です。なぜでしょうか。
1/ 配給/デフォルトはとんでもなく強力です
ほとんどの人は検索エンジンを選びません。彼らは装置が与えたものを受け入れます。$Googleデフォルトになるために年間数百億ドルを支払っています。
2/ 習慣とブランド
$Googleは動詞です。$Bingはそうではありません。習慣プラスブランドの力は非常に過小評価されています(正直、これには少し驚いています)。
3/ データフライホイール(ある程度)
より良いエンジン→より多くのユーザー→より多くのデータ→より良いエンジンです。この効果がどれほど大きいのかは疑問に思いますが、確かに存在します。
4/ 広告エコシステムスケール
広告主は検索+YouTube+地図+Android+Gmailのおかげで、Googleでより多くのボリュームと高い投資収益率(ROI)を得ています。そのため、Googleを優先し、リードを強化します。
🔵チャットボット/エージェント - ストリーミングよりも検索に近い?
チャットボットは検索に近いです。出力は商品のように感じられ、すべてを覚えているアシスタントが1人欲しいです(チャットボットがメモリを計算するなら、ロックインは検索よりも強いはずです)。地域や言語の地域(例:中国)が存在します。
初期の$Google検索日と比較して:
- 規制はより厳格になり(独占になるのが難しくなりました);...
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