Чи будуть чат-боти більше схожі на стрімінг, чи більше на пошук? Стрімінг, пошук і чат-боти — це галузі без класичних мережевих ефектів (відносно низькі витрати на комутацію). Проте стрімінг фрагментований, а пошук став майже монополією. 🔵Стрімінг — фрагментований за дизайном Контент — це не товар. Вона диференційована, неексклюзивна і існує на різних платформах. Тож ринок залишається розпорошеним. YouTube, Netflix, Disney... Кожен має однозначну частку, бо кожен володіє різними шоу. 🔵Пошук — переможець отримує майже все $Google має ~90% частку, хоча $Bing не так вже й погано. Чому? 1/ Розподіл/стандарти надзвичайно потужні Більшість людей не обирають пошукову систему. Вони приймають те, що дає пристрій. $Google платить десятки мільярдів на рік, щоб бути дефолтом. 2/ Звичка та бренд $Google — це дієслово. $Bing — ні. Сила бренду Habit Plus дуже недооцінена (і чесно кажучи, я трохи здивована). 3/ Маховик даних (певною мірою) Кращий рушій → більше користувачів → більше даних → кращий рушій. Я сумніваюся, наскільки великий цей ефект, але він точно існує. 4/ Масштаб рекламної екосистеми Рекламодавці отримують більший обсяг і кращу віддачу від інвестицій у Google завдяки Пошуку + YouTube + Maps + Android + Gmail. Тож вони віддають пріоритет Google, що підсилює лідерство. 🔵Чат-боти/агенти — ближче до пошуку, ніж до стрімінгу? Чат-боти більше схожі на пошук: виводи відчуваються як товар, і вам потрібен один асистент, який запам'ятовує все (якщо чат-боти розбираються з пам'яттю, то фіксація має бути сильнішою, ніж пошук). Будуть регіональні/мовні осередки (наприклад, Китай). Порівняно з початковими часами пошуку $Google: - Регулювання стало жорсткішим (важче стати монополією);...