Los fundadores a menudo no saben cómo comunicarse adecuadamente. No se dan cuenta de que es un superpoder que pueden desarrollar. Una gran comunicación: -convierte crisis en momentos de construcción de confianza -transforma la crítica a tu favor Puedes doblar la realidad a tu favor usando los consejos de @lulumeservey: >Las historias son mejores que las estadísticas. Las historias humanas con personas reales y problemas con los que se puede relacionar obtienen mejor tracción y recuerdo. No es "la tragedia que dejó a millones sin un techo", es "la tragedia que dejó a Mary y sus tres hijos [imagen] sin un techo." >Los fundadores importan, no los portavoces. Bernie Marcus y Arthur Blank solían conducir a las tiendas de Home Depot, llevar a un grupo de asociados a una oficina y hablar. Si hubieran dejado que el mensaje y la filosofía se difundieran por sí mismos, se habrían vuelto amorfos. No es "Bernie y Arthur piensan esto", es "nosotros pensamos esto." >Deja que tu círculo íntimo te diga dónde estás equivocado, o lo harán extraños. Crea un bucle de retroalimentación antes de que transmitas. Tu círculo íntimo, las personas que tienen contexto, se preocupan por ti y no tienen miedo de desafiarte, se convierte en tu campo de pruebas. >Estamos más convencidos por personas que nos gustan, y nos gustan las personas en las que confiamos. La identidad juega un papel significativo en la confianza y en cómo se percibe la información. Si no te gusta, lo que digas no será tomado al pie de la letra. Habrá un filtro automático. Lo contrario también es cierto. >Usa el humor. El humor desarma. Señala confianza, inteligencia y que no te tomas demasiado en serio. >Comunica para un impacto máximo. El objetivo principal no es comunicar solo por el hecho de hacerlo, sino ayudar a las personas a entender. Para que tus palabras tengan impacto, las personas necesitan adjuntar sus propias emociones a ellas. Tienes que encontrar el terreno común donde lo que dices colisiona con lo que les importa. ...