Peter Thiel nói về việc đội ngũ PayPal không hòa hợp với nhau—và tại sao điều đó lại tốt: "Chúng tôi hoạt động không mượt mà lắm… nhưng mọi người cảm thấy có trách nhiệm. Họ đã lên tiếng khi mọi thứ đi sai hướng." PayPal đã từ 0 lên 1,5 tỷ đô la trong 4 năm. Peter nghĩ rằng văn hóa mãnh liệt của nó là chìa khóa cho thành công: "Thời kỳ PayPal là bốn năm rất ngắn gọn từ khi bắt đầu cho đến khi eBay mua lại. Đó là một văn hóa tương đối khởi nghiệp, có phần hỗn loạn. Chúng tôi có rất nhiều cá tính mạnh mẽ." Ông so sánh điều đó với việc thuê những người chỉ biết tuân theo và ít tranh cãi: "Tôi nghĩ rằng nhiều công ty có xu hướng thiên về việc có những người chỉ uống Kool-Aid. Có những điểm cộng và điểm trừ cho cả hai. Bạn sẽ có một công ty hoạt động mượt mà hơn, nhưng ít sự phản đối khi mọi thứ đang sai lầm." Mafia PayPal là một đội ngũ tranh cãi, ám ảnh và quan tâm sâu sắc. Họ không ngại sự ma sát. Văn hóa đó cuối cùng đã tạo ra một thế hệ những người sáng lập huyền thoại: Elon Musk. Max Levchin. Reid Hoffman. David Sacks. Chad Hurley. Jeremy Stoppelman. Nguồn video: @twistartups @jason (2015)