Repris av ett fantastiskt samtal med @ShaneAParrish och den avlidne Daniel Kahneman. En av de sista intervjuerna han spelade in innan han dog. Alltid intressant. Oavsett om du tror på forskningen eller är lite skeptisk 🧠

Morgan Housel om skillnaden mellan rika och rika: ⁣ "Rich gör dina betalningar. Förmögen är självständighet. ⁣ Rikedom är de pengar du INTE spenderar – bilen du inte köpte, huset du inte uppgraderade. ⁣ Rikedom är osynlig." ⁣ ⁣ Källa:

Main Street måndagar 🎤 Hörde på Mainstreet: "Hemligheten med att få världen att arbeta för dig? Gör allt du kan för att hjälpa andra först." Under sin pratstund med @BrentBeshore på Stora scenen förra året förklarade @ShaneAParrish varför att leda med värde slår att leda med potential varje gång. När du visar genuin hjälp i stället för att bara prata om vad du kan göra, kommer folk ihåg. De litar på varandra. De vill återgälda detta. Det handlar inte om att nätverka – det handlar om att visa upp sig autentiskt och göra någon annans dag lite enklare. På vilket litet sätt kan du hjälpa någon i dag? #MainStreetSummit #OverheardOnMainStreet #ShaneParrish #Leadership #GiveFirst #Entrepreneurship #SmallBusiness #Value

"En fråga som jag alltid ställer mig när jag utvärderar ett företag är hur jag skulle vilja konkurrera med det, förutsatt att jag hade gott om kapital och kompetent personal. Jag brottas hellre med grizzlybjörnar än att tävla med fru B och hennes avkommor. De köper briljant, de arbetar till kostnadsförhållanden som konkurrenterna inte ens drömmer om, och de överför sedan en stor del av besparingarna till sina kunder." - Warren Buffett om Rose Blumkin

"Timmarna som ingen vill ha blir en del av det liv som alla vill ha."

David Heacock om varför momentum är allt: ⁣ "I livet går man antingen framåt eller tillbaka. Det finns inget stabilt tillstånd. När man väl tappat fart är det otroligt svårt att komma tillbaka.

12 lärdomar från mitt samtal med tidigare ordförande och VD för Pepsi Indra Nooyi: 1. Lämna kronan i garaget: Dagen då Indra blev president för PepsiCo skyndade hon sig hem för att dela med sig av nyheten. Hennes mor avbröt henne: "Nyheterna kan vänta. Gå och hämta mjölk." Indra kom tillbaka ursinnig. Hennes mors svar var kirurgiskt: "Du må vara ordförande för PepsiCo, men när du kommer hem är du en fru, en mor och en dotter. Ingen kan ta din plats. Lämna den där kronan i garaget." Någon annan kan fylla din roll på företaget. Ingen annan kan vara du hemma. Lämna din titel vid dörren. 2. Zooma in innan du zoomar ut: Som konsult besökte Indra fabriker, gick på tillverkningslinjer och pratade med FoU-team. "Min filosofi var att zooma in innan du zoomar ut", säger hon. Vissa kallar det mikromanagement. Hon kallar det mikroförståelse. "Om du inte förstår verksamheten ner till där gummit möter vägen kan du fatta beslut i toppen som inte är genomförbara." Du kan inte fixa det du inte förstår. De flesta ledare stannar på 30 000 fot. Det bästa är att gå ner till marknivå först. 3. Den högra sidan av decimalen: När du är VD tänker du i miljoner. Men pengar tjänar man i småpengar. Steve Reinemund lärde henne om "den högra sidan av decimalen" – de små kostnader som sammansätts. Kan du ta bort en krona från varje leveransrutt? En halv cent från förpackningen? "Jag säljer en 25-centspåse Doritos", brukade hennes team säga. "Prata inte om miljoner." Mikroslantarna blir stora. Om du vill bli bra måste du behärska båda sidor av decimalen. 4. Känn till politiken, spela dem inte: "Där det finns människor finns det politik", observerade Indra. Förstå politiken, men spela inte med i politiken." Ta reda på vem som inte gillar vem. Förstå hur möten verkligen fungerar. Fokusera sedan på jobbet. När du blandar dig i politik och skvaller blir du en negativ kraft. De flesta människor sugs in i spelet. De bästa observerar det och väljer bort det. 5. Det finns inget som heter balans: När jag frågade henne om balans mellan arbete och privatliv skrattade hon. "Vilken balans? Den finns inte. Det är att jonglera med alla dessa roller. Det är inte ens harmoni, eftersom det ibland inte är särskilt harmoniskt." Du jonglerar och hoppas att de viktigaste bollarna inte kraschar och brinner varje dag. De är alla heltidsroller. "Du får inte vara VD genom att vara den perfekta mamman, den perfekta frun, det perfekta allt. Man gör så gott man kan. De flesta människor söker balans. De ärliga erkänner att det är jonglering. 6. Signal utan statisk: Indra lärde sig att vara kirurgisk med feedback. Berätta för dem vad de gjorde bra. Berätta för dem vad de inte gjorde. Berätta för dem exakt vad de ska förbättra. Var tydlig. Var direkt. Var snäll. Ingen lämnar folk att gissa. När någon himlade med ögonen eller avbröt någon under ett möte ropade hon omedelbart men försiktigt: "Kan du låta henne avsluta?" De flesta chefer begraver budskapet i bekvämlighet. De bästa levererar det rent. 7. Passion ser ut som galen: Steve Jobs lärde henne att visa passion. När han hatade en kampanj kastade han saker och krävde en ny på morgonen. "Jag uttalar inte ord på fyra bokstäver och slänger mig med saker", säger Indra. Men hon lärde sig att säga "jag hatar det" när hon hatade något. "Om du bryr dig om något, visa din passion." De flesta människor döljer sin intensitet för att verka professionella. De bästa låter det synas när det gäller. 8. Du kan alltid hitta data: När Indra arbetade med en konkurrents anläggningsexpansion behövde hon specifika detaljer. Platsen var gömd i skogen. Traditionella källor hade ingenting. Så hon lämnade in en begäran enligt Freedom of Information Act om satellitbilder på olika höjder. Fick dem på några dagar. Kunde se vikarna, uppskatta produkterna. "Säg inte att du inte kan få fram data", säger hon. "Hitta ett sätt." Uppgifterna finns någonstans – direkt, indirekt, tangentiellt. De flesta stannar vid det första hindret. De ihärdiga hittar en annan vinkel. 9. Hög byrå innebär ingen skuld: De bästa människorna på PepsiCo räckte upp handen för svåra uppdrag. Om något gick fel letade de inte efter någon att skylla på. De skulle säga: "Jag kunde ha lett annorlunda" eller "Jag kunde ha bemannat mitt team annorlunda". Dessa personer letade ständigt efter sätt att förbättra företaget, inte jaga nästa befordran. De sätter sällskap före karriär. De flesta människor undviker svåra uppdrag. Personer med hög handlingsfrihet ställer upp som frivilliga för dem. 10. Att klaga är inte en strategi: Indra växte upp i det postkoloniala Indien, där alla sköt sina barn. "har arbete för sysslolösa händer", brukade hennes familj säga. När hon ville klaga fanns det ingenstans att ta vägen. Alla mostrar och farbröder pushade sina barn på samma sätt. "Om jag klagade till en moster eller farbror sa de: 'Åh, jag gör samma sak med mina barn.'" Hela samhället arbetade på en frekvens: arbeta hårdare. All energi du lägger på att klaga kommer på bekostnad av att arbeta med verkligheten som den är. 11. Ta skulden, ge krediten: "Skulden flyter uppåt. Krediten bör flöda nedåt." När något går fel tar Indra ansvar. När något går rätt får teamet ett erkännande. Efter att ha drivit en stor produktlansering som "programchef" såg hon till att teamet fick all ära. – Du hade inte kunnat göra det själv, säger hon. De flesta ledare gör tvärtom. Det bästa är att vända på manuset. 12. När miljön förändras, ändra dig: Indra ledde avknoppningen av buteljerare på 90-talet och ledde sedan arbetet med att få tillbaka dem. "Folk säger: 'Åh, du flip-floppar'. Nej, miljön förändrades. När marknaderna växte blomstrade oberoende buteljerare. När tillväxten avtog slogs de om en krympande kaka. Strategi är inte dogmer. Det är ett svar på verkligheten. "Du kan inte vara dogmatisk när det gäller din strategiska riktning." De flesta ledare håller fast vid beslut för att verka konsekventa. De bästa anpassar sig när fakta förändras. Indra Nooyi: Lärdomar från toppen av PepsiCo och kostnaden för att komma dit [The Knowledge Project Podcast avsnitt 234]

Det här var ett riktigt häftigt @farnamstreet avsnitt, förmodligen ett av mina favoritavsnitt de senaste åren Älskade ramen "Du måste omkvalificera dig för ditt jobb årligen"

"Men Les förstod ömsesidighet: människor är biologiskt programmerade att återgälda tjänster. Dessa kostnadsfria reparationer konverterade fler kunder än någon annonskampanj någonsin skulle kunna göra. De flesta företag kräver betalning innan de levererar en tjänst. Les vände på det. Ge först, utan att hålla räkning, och universum kommer att göra det mesta av arbetet åt dig."

13 lärdomar från Les Schwab: 1. Få incitamenten rätt: Les gav butikscheferna 50 % av vinsten men fick dem att behålla varje investerad krona tills deras andel var lika med hans. "Om jag delar hälften men butiken är mer framgångsrik, är min halva värd mer än vad min hela brukade vara." Genom att låsa in deras förmögenhet såg han till att de skulle tänka långsiktigt. De kunde inte ta ut pengar förrän de hade skapat verkligt värde. Ingen chef slutar någonsin. Varenda butik exploderade. Magin var inte bara vinstdelning som alla vinner på, det var ägandet. När människor bara kan bli rika långsamt tenderar de att bygga saker som varar. 2. Satsa på dig själv: Vid 34 års ålder sålde Les sitt hus, lånade mot sin livförsäkring och skrapade ihop 11 000 dollar för att köpa en misslyckad däckverkstad utan rinnande vatten. Han hade aldrig bytt däck. Hans konkurrenter hade årtionden av erfarenhet. Men Les hade något som de inte hade: ingen reservplan. När misslyckande betyder undergång hittar du sätt att vinna som bekväma människor aldrig upptäcker. Ett år senare hade han femdubblat intäkterna. Halvmesyrer garanterar halva resultatet. 3. Hög byrå: Allt är ditt jobb. Les köpte sin första däckverkstad efter att aldrig ha fixat en punktering. Dag ett: en kund behöver monterade däck. Les fumlar med handverktyg på kall betong och ställer till med en enda röra tills hans anställde kommer och räddar honom. I stället för att gömma sig bakom "det är inte mitt jobb" insisterade Les på att få lära sig direkt. Du behöver inget tillstånd. Det är bara att komma igång och förbättra sig snabbt. 4. Var positiv, gå först: Les gav gratis reparationer av lägenheter till vem som helst, kund eller inte. Konkurrenterna kallade honom galen. Varför fixa punkteringar för folk som köpt däck någon annanstans? Men Les förstod ömsesidighet: människor är biologiskt programmerade att återgälda tjänster. Dessa kostnadsfria reparationer konverterade fler kunder än någon annonskampanj någonsin skulle kunna göra. De flesta företag kräver betalning innan de levererar en tjänst. Les vände på det. Ge först, utan att hålla poäng, och universum kommer att göra det mesta av arbetet åt dig. 5. Mörka timmar: Varje morgon före gryningen sprang tonåringen Les sin pappersrunda. Inte cyklad. Rann. I två månader sprang han genom mörka gator till fots och sparade till en cykel. Medan klasskamraterna sov levererade han. Under sista året ägde han alla nio linjer i staden och tjänade mer än sin rektor på gymnasiet. Timmarna som ingen vill ha blir en del av det liv som alla vill ha. 6. Arbetet är vägen: Les skrev: "Livet är hårt... för mannen som tror att han kan ta en genväg." Han sprang pappersrutter till fots innan han hade råd med en cykel. Han lärde sig varje jobb i sina butiker från grunden. Han betalade kontant för varje expansion i stället för att låna för hastighet. Arbetet är genvägen. 7. Invertera hierarkin: Les betalade butikschefer mer än chefer, inklusive sig själv. "Alltför många företag tror att alla hjärnor finns på huvudkontoret. Sanningen är att framgången finns i andra änden." Han sa till folk: om cheferna på huvudkontoret någonsin tjänade mer än de bästa butikscheferna skulle företaget dö. De flesta företag dyrkar kontoret och utnyttjar frontlinjen. Les dyrkade frontlinjen och lät kontoret betjäna dem. 8. Förbli paranoid: Förbli paranoid: Les varnade sina chefer: "Om vi blir självbelåtna, bror är det över." Han såg hur det började smyga sig på. Framgången sår fröet till sin egen undergång. Det krävs mycket vaksamhet och ansträngning för att utrota självbelåtenhet. 9. Du kan inte göra en bra affär med en dålig person: Les lärde sig detta tidigt: "Ett handskakningsavtal med Pleas Brown är bättre än ett långt kontrakt med nästan vilken man som helst." Inget avtal kan skapa förtroende. Fel person kommer att hitta kryphål i alla avtal. Rätt person behöver inte en. 10. Rid på vågen: Charlie Munger upptäckte Les hemlighet: "Japanerna hade en nollposition i däcken, och de blev stora. Så den här killen måste ha ridit på den vågen." Medan konkurrenterna var lojala mot amerikanska leverantörer som lurade dem på priset, samarbetade Les med hungriga japanska tillverkare som behövde distribution. När du får till trenden rätt kan du göra många misstag. 11. Led, följ inte: Les sa till sin fru: "Det fanns ett bättre sätt att göra affärer, och jag var tvungen att utforska mina egna idéer, även om det skulle göra mitt liv mer komplicerat." Han kunde ha förblivit franchiseägare, följt deras regler och samlat in säkra vinster. Men något i honom ville leda, inte följa, spela efter hans regler, inte deras. 12. Ditt namn är ditt företag: På 1960-talet rev Les ner varje Goodyear- och Firestone-skylt från sina butiker. Galet drag. Dessa skyltar betydde tillverkarstöd och co-op-reklampengar. Men Les slår vad om att kunderna köpte från människor, inte varumärken. Inom ett decennium betydde "Les Schwab" mer än något annat däckmärke i nordvästra USA. Han förvandlade sitt namn till ett löfte. Ditt rykte arbetar antingen till din fördel eller till din nackdel. Det finns ingen neutral. 13. Tänk i decennier: Investeringsbanker viftade med erbjudanden på miljarder dollar på Les. Han vägrade att ta emot dem alla. "Vad skulle jag göra med pengarna?" Den verkliga anledningen: köparna skulle "fixa" hans upp-och-nedvända lönestruktur där butikscheferna tjänade mer än cheferna eftersom de inte förstod varför det fungerade. Vissa saker är värda mer än pengar.