Les gens ne se soucient pas des nouvelles idées. Ils se soucient des désirs profonds qu'ils ont toujours eus, enfin mis en mots. Le meilleur marketing n'est pas l'invention. C'est la traduction. C'est donner un langage à ce que les gens croient déjà mais qu'ils ne pouvaient pas articuler. Vous n'avez pas à créer de la demande, vous devez simplement donner une voix à la demande qui est déjà là. Un excellent texte donne l'impression de lire dans les pensées parce que c'est le cas. Il renvoie aux gens ce qu'ils croient déjà.