Orang tidak peduli dengan ide-ide baru. Mereka peduli dengan keinginan mendalam yang selalu mereka miliki, akhirnya diungkapkan dengan kata-kata Pemasaran terbaik bukanlah penemuan. Ini terjemahan. Itu memberikan bahasa pada apa yang sudah diyakini orang tetapi tidak bisa diartikulasikan. Anda tidak perlu menciptakan permintaan, Anda hanya perlu menyuarakan permintaan yang sudah ada. Salinan yang bagus terasa seperti membaca pikiran karena memang demikian. Ini mencerminkan kembali kepada orang-orang apa yang sudah mereka yakini.