Le persone non si interessano alle nuove idee. Si interessano ai desideri profondi che hanno sempre avuto, finalmente espressi a parole. Il miglior marketing non è invenzione. È traduzione. È dare un linguaggio a ciò che le persone già credono ma non riuscivano a esprimere. Non devi creare domanda, devi solo dare voce alla domanda che è già presente. Un grande testo pubblicitario sembra una lettura della mente perché lo è. Riflette alle persone ciò che già credono.