الناس لا يهتمون بالأفكار الجديدة. يهتمون بالرغبات العميقة التي كانت لديهم، والتي تم التعبير عنها أخيرا في كلمات أفضل تسويق ليس اختراعا. إنها ترجمة. إنها تعطي لغة لما يؤمن به الناس بالفعل لكنهم لا يستطيعون التعبير عنه. لا تحتاج إلى خلق الطلب، فقط عليك أن تعطي صوتا للطلب الموجود بالفعل. النص الرائع يشعر وكأنه قراءة أفكار لأنه كذلك. يعكس للناس ما يؤمنون به بالفعل.