OpenPay ist @airwallex beigetreten, und ich könnte nicht aufgeregter sein. Wir haben das Unternehmen vor 2,5 Jahren mit dem Glauben gegründet, dass Gründer, die Abonnementgeschäfte aufbauen, nur ein Produkt benötigen sollten, um alle Zahlungsangelegenheiten zu regeln. Wir haben unter einzigartigen Umständen begonnen. Im Gegensatz zu vielen Startups konnten wir nicht einfach "schnell handeln und Dinge kaputt machen", während wir Finanztechnologie entwickelten. Ein Beispiel: Wir gingen 10 ganze Monate nach Beginn der Entwicklung nicht live. Unsere erste Version war eine schmale Plattform für das Abonnementmanagement und die Orchestrierung. Sie war in den wenigen Bereichen, die wir für entscheidend hielten, besser als die Konkurrenz, aber so rudimentär, dass es schwer war, sie zu verkaufen. OpenPay's erste Kunden waren liebe Freunde und deplatformierte Händler. Der nächste Vorstoß war Analytics. Wir wussten, dass es nicht viel Liebe für die bestehenden Anbieter gab. Wir dachten sogar darüber nach, hier als Keil zu starten, aber die Wahrheit war klar: Um ein wirklich erstklassiges Erlebnis zu bieten, mussten wir die sein, die jede Transaktion UND den Kontext, den sie mit sich bringen, verarbeiten. Jede Funktion, die wir in diese Richtung entwickelten, hatte einen greifbaren Einfluss auf unsere Fähigkeit, Verkäufe abzuschließen. Sobald wir sahen, dass dieser Feedbackloop beim ersten Mal funktionierte, wiederholten wir ihn aggressiv. Wir fügten angepasste Mahnkampagnen, intelligente Wiederholungspläne, intelligentes Zahlungsrouting hinzu, und bald hatten wir eine vollständige Suite zur Optimierung von Abonnements. Sie war so weit entwickelt, dass wir in einem Verkaufsgespräch 1) die einzigartigen Schmerzpunkte des Kunden anhören und 2) mit einem maßgeschneiderten Pitch und einer Demo reagieren konnten, wie wir diese spezifisch adressierten. Das war der Moment, als wir wirklich den Marktdruck spürten. Die Konversionen sprangen in die Höhe und wir begannen, mehr Geschäfte abzuschließen, als wir verloren. Das Volumen würde Woche für Woche um ein bedeutendes Vielfaches steigen. Das Gefühl im Team war Tag und Nacht im Vergleich zu dem, was es nur wenige Monate zuvor war. Wir wollten uns einbringen, also begannen wir, Ideen zu sammeln, um zum ersten Mal Geld zu beschaffen. Wir wussten, dass wir einen direkten Nutzen aus Wagniskapital haben würden, der ROI+ bringen würde. Was als Gespräche über Kapitalisierung mit Cap49 (CVC von Airwallex) begann, entwickelte sich zu Gesprächen über eine Übernahme. Unser Geschäft war noch früh und wir hatten noch viele Karten zu drehen, z.B. hatten wir gerade zum ersten Mal mit dem Marketing begonnen. Aber das Treffen mit @awxjack machte diese Entscheidung einfach. Es war offensichtlich, dass er eine keine BS-Umsetzungsmaschine war, die sich tief um seine Leute und seine Mission kümmerte. Das, gepaart mit der klaren Verteidigungsfähigkeit des Geschäfts von Airwallex und seiner wirklich globalen Reichweite, machte es für uns klar. Wenn nicht schon, denke ich, dass es unvermeidlich ist, dass @airwallex zu einem Unternehmen für Generationen wird. Wir freuen uns darauf, so viel wie möglich dazu beizutragen, dass dies geschieht.

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