OpenPay is toegetreden tot @airwallex, en ik kon niet enthousiaster zijn. We zijn het bedrijf 2,5 jaar geleden begonnen met de overtuiging dat oprichters van abonnementsbedrijven slechts één product nodig zouden moeten hebben om alles rondom betalingen te regelen. We begonnen onder unieke omstandigheden. In tegenstelling tot veel startups konden we niet gewoon "snel bewegen en dingen breken" terwijl we financiële technologie ontwikkelden. Ter illustratie, we gingen pas 10 maanden na de start van de ontwikkeling live. Onze eerste versie was een smalle abonnementsbeheer- en orkestratieplatform. Het was beter dan de concurrentie op de paar manieren die wij kritisch vonden, maar het was zo minimaal dat het moeilijk te verkopen was. De eerste klanten van OpenPay waren dierbare vrienden en gedeplatformeerde handelaren. De volgende stap was analytics. We wisten dat er niet veel waardering was voor bestaande spelers. We dachten zelfs na over het starten hier als een wig, maar de waarheid was duidelijk: om een echt elite ervaring te bieden, moesten wij degene zijn die elke transactie verwerkte EN de context die ze met zich meebrachten. Elke functie die we ontwikkelden in deze richting had een tastbaar effect op onze mogelijkheid om verkopen te sluiten. Toen we deze feedbackloop voor de eerste keer zagen werken, herhaalden we het agressief. We voegden aangepaste incassocampagnes, slimme herhaalschema's, intelligente betalingsroutering toe, en al snel hadden we een complete suite voor abonnementsoptimalisatie. Het was zo ontwikkeld dat we tijdens een verkoopgesprek 1) naar de unieke configuratie van pijnpunten van de klant konden luisteren, en 2) konden reageren met een op maat gemaakte pitch en demo van hoe we specifiek op hen ingingen. Dit was het moment waarop we echt de marktvraag voelden. Conversies stegen en we begonnen meer deals te sluiten dan we verloren. Het volume zou week na week met een significante vermenigvuldiging toenemen. Het gevoel binnen het team was dag en nacht in vergelijking met wat het slechts een paar maanden eerder was. We wilden er vol voor gaan, dus we begonnen ideeën te bespreken over het ophalen van geld voor de eerste keer. We wisten dat we een directe toepassing hadden voor durfkapitaal dat ROI+ zou zijn. Wat begon als gesprekken over kapitaal met Cap49 (de CVC van Airwallex) evolueerde naar gesprekken over acquisitie. Onze business was nog in een vroeg stadium en we hadden nog veel kaarten om om te draaien, bijvoorbeeld we waren net begonnen met marketing voor de eerste keer. Maar het ontmoeten van @awxjack maakte dit een gemakkelijke beslissing. Het was duidelijk dat hij een no-nonsense uitvoeringsmachine was die diep om zijn mensen en zijn missie gaf. Dat, in combinatie met de duidelijke verdedigbaarheid van het bedrijf van Airwallex en zijn werkelijk wereldwijde bereik, maakte het voor ons definitief. Als het nog niet zo is, denk ik dat het onvermijdelijk is dat @airwallex een generatiewerkbedrijf wordt. We kijken ernaar uit om zo'n grote rol te spelen als we maar kunnen om dit te laten gebeuren.

Please consider this my application to the Deadlift Index @levelsio @truflation