Laura Roy, Všeobecná nemocnice Tampa V uplynulém fiskálním roce naše neurointenzivní JIP neměla žádné infekce související s katetry. Pokud pracujete ve zdravotnictví, víte, že je to téměř neslýchané – zvlášť na oddělení, které používá katetry tak často jako my. Před dvaceti lety zaznamenávaly JIP tyto počty infekcí v dvojciferných číslech. To bylo normální. Dokonce očekávané. Jak jsme se tedy dostali na nulu? Nebyla to jedna velká změna. Bylo to tisíc malých – bylo možné díky tomu, že jsme konečně měli správné informace ve správný čas. Každé ráno si otevřu obrazovku, která mi ukazuje všechny pacienty na našem oddělení s 32 lůžky. Okamžitě vidím, kdo má Foleyho katetr, kdo má centrální katétr, kdo je na ventilátoru. Důležitější je, že chápu, proč ho mají a jak dlouho tam je. Ta druhá část je zásadní. Protože katetr, který je lékařsky nezbytný první den, může být zbytečným rizikem infekce už třetí den. Ale pokud tyto informace nemáte snadno dostupné, pokud jste zahřbeni v manuálních přehledech grafů a roztroušené dokumentaci, nemůžete tyto rozhovory vést v reálném čase. Než jsme tento nástroj měli, získání těchto informací trvalo hodiny. Snažil bych se to uspořádat, procházet poznámky, čerpat detaily z různých systémů. Když jsem skončil, už jsem byl pozadu. Teď to trvá jen pár minut. A to znamená, že se několikrát denně ptáme: Potřebuje tento pacient stále toto zařízení? Existuje ještě platná indikace? Vytváříme riziko tam, kde to není potřeba? Tyto rozhovory probíhají, protože máme data. A máme čas. To je to, co lidé přehlížejí, když mluví o AI ve zdravotnictví. Zaměřují se na to, co by mohl nahradit. Chybí jim, co to umožňuje. Nejsou to jen infekce. Délka pobytu se zkrátila. Naše kvalitativní metriky rostou. Zachytáváme věci dříve – než se stanou problémy, ne až potom. Vidím, jestli je pacient dostatečně stabilní na to, aby opustil JIP ještě před tím, než jsou příkazy napsány. To je důležité, protože kapacita nemocnic je jednou z nejkritičtějších výzev, kterým právě teď čelíme. Když něčí máma přijde na pohotovost s mrtvicí, chci mít volné lůžko na JIP. Chci, aby dostala potřebnou péči okamžitě, ne aby čekala, protože jsme nepřestěhovali někoho, kdo by byl připraven odstoupit. AI nedělá tato klinická rozhodnutí – dělá to můj tým. Ale nástroj nám poskytuje informace, které potřebujeme, abychom je mohli rychle a dobře vytvořit. A dává mi to prostor být skutečně lídrem, kterým mám být, místo abych se topil v administrativních úkolech. Teď už znám své sestry. Nejen jejich jména—znám jejich životy. Zdravotnictví je těžké. Stres je skutečný – doma i v práci. Pokud dokážu alespoň trochu snížit ten stres, pokud mohu někomu dát důvod cítit se podporovaný a ceněný, mění to, zda v tomto oboru zůstane....