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劳拉·罗伊,坦帕综合医院
在过去的财政年度,我们的神经重症监护室没有发生任何导管相关感染。
如果你在医疗行业工作,你就知道这几乎是闻所未闻的——尤其是在一个像我们这样频繁使用导管的病房。
二十年前,重症监护室的感染数字是双位数。这是正常的,甚至是预期的。
那么我们是如何做到零感染的呢?
这不是一次大的改变,而是一千个小的改变——因为我们终于在正确的时间获得了正确的信息。
每天早上,我会调出一个屏幕,显示我们32张病床的每位患者。我可以立即看到谁有导尿管,谁有中心静脉导管,谁在使用呼吸机。更重要的是,我可以看到他们为什么需要这些设备,以及它们已经存在多久。
第二部分是至关重要的。因为在第一天医学上必要的导管,到了第三天可能就成了不必要的感染风险。但如果你没有这些信息易于获取,如果你被手动查阅记录和分散的文档埋没,你就无法实时进行这些对话。
在我们拥有这个工具之前,获取这些信息需要几个小时。我会试图整理信息,筛选笔记,从不同系统中提取细节。等我完成时,我已经落后了。
现在只需要几分钟。这意味着我们每天多次在问:这个患者还需要这个设备吗?是否还有有效的指征?我们是否在不需要的地方制造风险?
这些对话之所以能够进行,是因为我们有数据。我们有时间。
这就是人们在谈论医疗中的AI时所忽视的事情。他们关注它可能取代什么,却忽视了它所赋能的东西。
这不仅仅是感染。我们的住院时间减少了。我们的质量指标上升了。我们在问题变得严重之前就能更早发现问题。
我可以在医嘱还未写出之前,就知道患者是否稳定到可以离开重症监护室。这很重要,因为医院的容量是我们目前面临的最关键挑战之一。如果某人的母亲因中风进入急诊室,我希望那个重症监护床位是可用的。我希望她能立即得到所需的护理,而不是因为我们没有将已经准备好转出的患者转走而等待。
AI并没有做出这些临床决策——我的团队在做。但这个工具给了我们做出良好且迅速决策所需的信息。
它让我有空间真正成为我应该成为的领导者,而不是淹没在行政任务中。我现在认识我的护士。不仅仅是她们的名字——我了解她们的生活。医疗工作很艰难。压力是真实的——在家和工作中。如果我能减少哪怕一部分压力,如果我能给某人一个感到被支持和重视的理由,那就会改变他们是否留在这个领域。...

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