我在2008年放弃了Airbnb。 我给创始人的留言说我对“以旅行为导向的初创公司”有“担忧”。 这是一个错失要点的杰作。以下是我错在哪里：

大多数问题解决传统的痛苦，但可能会让你成为商品。 正确的问题解决一个矛盾，这可以让你形成垄断。

创始人常常被建议去寻找痛苦的问题。但痛苦的问题往往是显而易见的问题。显而易见的问题会吸引竞争。

更好的做法是：寻找矛盾。矛盾是指现实与共识悄然背离的情况。某些事情正在发生，而它们“应该”不发生。或者某些事情没有发生，而它们“应该”发生。

在2007年，没有旅行者会说“我希望我能在陌生人的公寓里睡觉。”痛苦在于昂贵的酒店。但矛盾的是，人们会信任陌生人。这个行业只是还没有注意到。

解决痛苦邀请您改善当前的游戏。矛盾邀请您改变玩哪个游戏。

看到矛盾需要轻松地对待你的专业知识。将你辛苦获得的信念视为暂时的。大多数人做不到。不是因为他们愚蠢，而是因为他们的经验造成了偏见。

这就是为什么突破往往来自外部人士的原因之一。移民。年轻人。他们没有积累使矛盾变得不可见的身份依附。

矛盾也给了你时间。当其他人都在接受的框架内争夺微小的改进时，你却在他们定义为不可能的领域独自构建。当他们注意到时，你可能已经潜在地积累了多年。

等到世界赶上时，他们已经赢了。