Це ключ до великої роботи... Я називаю це кривою енергії-виходу: На початку будь-якого проєкту відбувається початковий сплеск. Активація енергії винагороджується непропорційно. Ви отримуєте величезне зростання якості продукції за відносно невелику інвестицію енергії. Це створює імпульс, бо винагороди від додаткової енергії здаються очевидними. Потім іде довга, повільна, хвилююча середина. Це період дедалі меншої віддачі, коли кожна додаткова одиниця вхідної енергії призводить до менших і менш помітних покращень якості вихідної продукції. Робота стає менш стимулюючою. Дофамінова крапелька починає висихати. Більшість людей терплять це деякий час, але потім припиняють. Не тому, що їм бракує амбіцій, а тому, що вони надто зосереджені на результатах. Зовнішні винагороди за їхні зусилля стали менш переконливими. Зусилля починають здаватися необґрунтованими. Стає легко зробити висновок, що ви досягли стелі. Що будь-що більше буде неефективним або зайвим. Але цей висновок неправильний — бо крива на цьому не закінчується. З цими останніми 5% енергії відбувається щось надзвичайне. Якість виходу відривається від зменшення тенденції і знову зростає. Готовність допомагати, коли інші віддаляються, вкладати ті «нерозумні» останні 5%, винагороджується. Останні 5% — це коли хороша робота перетворюється на чудову. І ось тут ми стикаємося з цікавим парадоксом: Ви не досягнете таких якісних результатів, зосереджуючись на результатах. Люди, які до них звертаються, завжди зосереджені на вхідних даних. Для них вкладення цих останніх 5% здається таким же очевидним, як і перші 5%. ...