Dette er nøkkelen til å gjøre et godt arbeid... Jeg kaller det energiutgangskurven: I starten av ethvert prosjekt er det en innledende bølge. Aktiveringen av energi belønnes uforholdsmessig. Du får en enorm gevinst i produksjonskvalitet for en relativt liten energiinvestering. Det skaper momentum, fordi belønningen for ekstra energi føles åpenbar. Så kommer den lange, langsomme, slipende midten. En periode med stadig avtagende avkastning, hvor hver ekstra enhet energitilførsel gir mindre og mindre merkbare forbedringer i resultatkvaliteten. Arbeidet blir mindre stimulerende. Dopamindryppet begynner å ta slutt. De fleste holder ut en liten stund, men stopper så. Ikke fordi de mangler ambisjoner, men fordi de er for fokusert på resultatene. De ytre belønningene for innsatsen deres har blitt mindre overbevisende. Innsatsen begynner å føles urettferdig. Det blir lett å konkludere med at du har nådd taket. At noe mer ville være ineffektivt eller unødvendig. Men den konklusjonen er feil—for kurven stopper ikke der. Med de siste 5 % energiinnførselen skjer noe bemerkelsesverdig. Produksjonskvaliteten bryter med den avtagende trenden og stiger igjen. Viljen til å lene seg inn når andre trekker seg unna, til å investere de «urimelige» siste 5 %, blir belønnet. De siste 5 % er der godt arbeid blir til stort arbeid. Og her konfronterer vi et interessant paradoks: Du vil ikke oppnå de beste resultatene ved å fokusere på resultatene. De som når dem, er alltid fokusert på inputene. For dem føles det like åpenbart å legge inn de siste 5 % som de første 5 %. ...