Tämä on avain hyvään työhön... Kutsun sitä energiantuottokäyräksi: Jokaisen projektin alussa on alkuvaiheen nousu. Energian aktivointisyöte palkitaan suhteettomasti. Saat valtavan parannuksen tuotannon laadussa suhteellisen pienellä energiasijoituksella. Se luo vauhtia, koska lisäenergian palkinnot tuntuvat ilmeisiltä. Sitten tulee pitkä, hidas, hierova keskiosa. Jakso, jossa tuotot vähenevät yhä enemmän, jolloin jokainen lisäyksikkö energiaa tuottaa pienempiä ja vähemmän havaittavia parannuksia tuotannon laadusta. Työ muuttuu vähemmän stimuloivaksi. Dopamiinitippa alkaa kuivua. Useimmat ihmiset kestävät sitä hetken, mutta lopettavat sitten. Ei siksi, että heiltä puuttuisi kunnianhimoa, vaan koska he keskittyvät liikaa lopputuloksiin. Ulkoiset palkinnot heidän ponnisteluistaan ovat käyneet vähemmän vakuuttaviksi. Yritys alkaa tuntua perusteettomalta. On helppo päätellä, että olet saavuttanut katon. Että kaikki enempää olisi tehotonta tai tarpeetonta. Mutta tuo johtopäätös on väärä – koska käyrä ei lopu siihen. Tuolla viimeisellä 5 %:n energiapanoksella tapahtuu jotain merkittävää. Tuotannon laatu poikkeaa heikkenevästä trendistä ja nousee jälleen. Halukkuus nojata esiin, kun muut vetäytyvät, sijoittaa tuo "kohtuuton" viimeinen 5 % palkitaan. Viimeiset 5 % ovat se, missä hyvä työ muuttuu erinomaiseksi työksi. Ja tässä kohtaamme mielenkiintoisen paradoksin: Et saavuta huippulaatuisia tuloksia keskittymällä tuloksiin. Ne, jotka tavoittavat heidät, keskittyvät aina syötteisiin. Heille tuo viimeinen 5 % tuntuu yhtä ilmeiseltä kuin ensimmäiset 5 %. ...