Fondatoarea Instacart, Apoorva Mehta, despre a face lucruri care nu scalează "Y Combinator încurajează startup-urile să facă lucruri care nu scalează. Consider că acesta este unul dintre cele mai mari avantaje competitive pe care le are un startup față de o companie mai mare... Ideea este că, odată ce produsul tău are cerere, poți descoperi cum să-l scalezi." Apoorva explică cum, în primele zile ale Instacart, clienții puteau plasa comenzi chiar dacă nu existau cumpărători online pentru a le onora. "Desigur, asta însemna că voi renunța la tot ce făceam și voi îndeplini comanda eu însumi." De asemenea, s-au confruntat cu problema că Trader Joe's nu avea un API sau un site web cu catalogul produselor din magazin. Așa că echipa a mers literalmente la Trader Joe's local, a cumpărat câte unul din fiecare produs, l-a dus înapoi la birou, a fotografiat fiecare obiect și l-a introdus manual în catalogul Instracart. "Folosind aceleași tehnici nescalabile, am adăugat Whole Foods, Costco și multe alte magazine și ne-am dat seama că avem cel mai bun produs de pe piață." Având cel mai bun produs de pe piață, Instacart a permis să se extindă rapid la 10 orașe și să mențină o creștere de 10% săptămânală de săptămână timp de 20 de săptămâni. Această tracțiune ar permite Instacart să strângă mai mulți bani, să angajeze mai mulți oameni și apoi să facă totul scalabil. Sursa video: @ycombinator (2014)