Scriu mult mai mult decât public, iar unul dintre obiectivele mele pentru 2026 este să public mai mult din scrierile mele. O să gândesc cu voce tare și o să învăț mult mai mult în public. Dacă asta rezonează cu tine, iată câteva citate grozave pe care le-am întâlnit recent pentru a te încuraja să publici mai multe: "Obișnuiește-te să publici lucruri care nu sunt perfecte. Cunosc mulți oameni care așteaptă prea mult să publice și, ei bine, nu o fac niciodată. Fac asta ani de zile. Dacă ar fi pus lucrurile în mișcare atunci, ar fi fost scriitori mai buni astăzi. E ciudat: ai crede că scrisul privat obișnuit ar fi suficient pentru a te îmbunătăți. Dar nu este. Nu există miză. Niciun feedback. Singura cale să devii mai bun este să faci nave." – @dbreunig "Dacă nu eliberezi, atunci doar scrii în jurnal. Dacă nu o postezi public, dacă doar ții lucrurile pentru tine, atunci trebuie să recunoști că e doar un jurnal. Nu ești cu adevărat scriitor, doar scrii un jurnal pentru tine. Cred că, pentru a fi scriitor, necesitatea nespusă a acelei definiții este să o eliberezi lumii, altfel e doar jurnalul tău." – @sivers

Este o idee bună să încerci să progresezi în alte aspecte ale vieții pe parcursul construirii unei afaceri. Am ajuns să cred că, lucrând la o companie (în cazul meu, Buffer), ar trebui să progresezi în alte dimensiuni ale vieții tale. În general, orice fel de progres nu este liniar. Asta înseamnă că uneori vezi o creștere și progres semnificativ, alteori vei trece printr-o perioadă stagnantă, iar uneori chiar un declin. Dacă ai obiective doar pentru o singură dimensiune sau un aspect al vieții, când ai dificultăți în acea zonă poți să te simți zdrobit. Dacă ai mai multe dimensiuni ale vieții pe care te concentrezi, cu obiective clare și progres, te poți pregăti să câștigi mereu într-un domeniu. Tipurile de dimensiuni la care s-ar putea aplica acest lucru sunt cele precum prietenii, familia / relațiile, exercițiile fizice și fitness-ul, investițiile și libertatea financiară, hobby-urile sau abilitățile, experiențele, mindfulness-ul și munca cu sine etc. Personal, indiferent de rezultatul Buffer și indiferent de faza în care se află, vreau să am mai multe alte dimensiuni ale vieții mele în care progresez. Dacă abordez lucrurile astfel, atunci indiferent de momentul pe care îl aleg, fie după 1 an, 5 ani sau 15 ani, voi fi progresat în viață în ceea ce privește obiectivele și visele mele generale. Pe lângă încercarea de a face Buffer un succes, lucrez și să devin mai în formă prin antrenament de forță, încerc să devin un părinte mai bun pentru cei doi băieți ai mei, un partener mai bun pentru soția mea și vreau să progresez în hobby-uri care acum includ cântatul la pian, scrisul și extinderea rețelei mele, precum și experimentarea cu codul, automatizarea și inteligența artificială. De asemenea, încerc să-mi construiesc un nou obicei de cardio, cu alergare, schi sau mountain biking, în funcție de sezon. Construiesc Buffer de 15 ani și am avut o gamă largă de hobby-uri, obiective și îmbunătățiri personale pe care m-am concentrat de-a lungul timpului. Această abordare contrastează cu "planul de viață amânat", în care te implici complet în startup-ul tău și sacrifici tot restul, cu speranța că într-o zi totul se va rezolva. Văd oameni care fac asta des, dar ar putea fi devastator dacă startup-ul nu funcționează. Și indiferent de rezultat, startup-urile vin cu atât de multe momente dificile printre cele bune, încât merită cu adevărat să ai ceva care merge bine în viață în acele zile, săptămâni sau luni grele.

Cred că atunci când o afacere trece la extragerea valorii în loc de crearea valorii, este începutul sfârșitului. Cu Buffer, încerc să operez cu ceea ce aș numi o filozofie de "sub-extracție". Creează valoare reală pentru clienți și bazează-te pe generozitate în modul în care o ambalăm. Îmi place cum a spus @tobi de la Shopify: "Clienții tăi observă dacă intri în extragerea valorii." Modul în care își descrie meseria este inspirațional: "adaugă cât mai multe pârghii în cameră și apoi nu tragi niciuna." În ultimii ani am adăugat nenumărate funcții și îmbunătățiri noi fără să ne creștem prețurile. În ultimii ani am adăugat majoritatea funcționalităților noi în planul nostru gratuit. Nu am făcut niciodată oamenii să treacă prin etape pentru a anula, iar acum câteva luni am anulat proactiv abonamentele pentru clienții inactivi. Le-am trimis un email și le-am spus: dacă nu răspundeți sau nu începeți să folosiți din nou produsul, îl vom anula la următoarea reînnoire. Vreau să investesc energie minimă în extragerea valorii cu Buffer. Cred că investind energia în modul în care putem crea cea mai mare valoare posibilă va însemna că rezultatele noastre se vor îngriji de la sine. Scopul este de a construi o loialitate reală în rândul clienților și de a atinge o creștere cu adevărat sustenabilă pe termen lung.