Я пишу набагато більше, ніж публікую, і одна з моїх цілей на 2026 рік — випустити більше своїх творів. Я планую думати вголос і багато чого вчитися на людях. Якщо це вам близько, ось кілька чудових цитат, які я нещодавно натрапив, щоб підштовхнути вас публікувати більше: "Звикніть публікувати те, що не ідеально. Я знаю багато людей, які надто довго чекають, щоб опублікуватися, і, власне, ніколи цього не роблять. Вони роблять це роками. Якби вони тоді запустили процес, сьогодні були б кращими сценаристами. Дивно: можна було б подумати, що звичайне приватне письмо має бути достатнім, щоб стати кращим. Але це не так. Тут немає ставок. Жодного зворотного зв'язку. Єдиний спосіб стати кращим — це шипувати." – @dbreunig "Якщо ти не випускаєш, то просто ведеш щоденник. Якщо ви не публікуєте це публічно, якщо тримаєте все при собі, то треба визнати, що це просто щоденник. Ти насправді не пишеш, ти просто ведеш щоденник для себе. Я думаю, щоб бути письменником, негласна необхідність цього визначення полягає в тому, що ти маєш випустити його світу, інакше це просто твій щоденник.» – @sivers

Варто прагнути розвиватися в інших сферах життя протягом усього процесу створення компанії. Я дійшов висновку, що, працюючи в компанії (у моєму випадку Buffer), слід просуватися в інших сферах життя. Загалом, будь-який прогрес не є лінійним. Це означає, що іноді ви бачите значне зростання і прогрес, іноді проходите через рівний період, а іноді навіть занепадаєте. Якщо у вас є цілі лише для одного виміру чи аспекту життя, коли вам важко в цій сфері, ви можете відчувати себе розбитим. Якщо у вас є кілька аспектів життя, на яких ви зосереджені, з чіткими цілями та прогресом, ви можете налаштувати себе на те, щоб завжди перемагати в якійсь сфері. До таких вимірів, як дружба, сім'я/стосунки, фізичні вправи та фітнес, інвестиції та фінансова свобода, хобі чи навички, досвід, усвідомленість і саморобота тощо. Особисто я, незалежно від результату Buffer і в якій фазі він перебуває, я хочу мати кілька інших аспектів свого життя, у яких я рухаюся вперед. Якщо я підходитиму до справ саме так, то в будь-який момент часу, який я оберу — чи то через 1 рік, через 5 років чи через 15 років — я матиму прогрес у житті щодо своїх загальних цілей і мрій. Окрім спроб зробити Buffer успішним, я також працюю над тим, щоб стати більш спортивним через силові тренування, намагаюся стати кращим батьком для своїх двох синів, кращим партнером для дружини, а також хочу розвиватися у хобі, які зараз включають гру на піаніно, написання текстів і розширення мережі контактів, а також експерименти з кодом, автоматизацією та штучним інтелектом. Я також намагаюся виробити нову кардіо-звичку з бігом, лижами або гірським велоспортом залежно від сезону. Я створюю Buffer вже 15 років, і з часом у мене було багато хобі, цілей та самовдосконалення. Такий підхід контрастує з «відкладеним життєвим планом», де ти повністю вкладаєшся у свій стартап і жертвуєш усім іншим, сподіваючись, що одного дня все владнається. Я часто бачу, що люди так роблять, але це може бути катастрофічно, якщо стартап не спрацює. І незалежно від результату, стартапи приходять із багатьма спадами серед злетів, тому справді варто мати щось інше, що добре йде в житті у ті важкі дні, тижні чи місяці.

Я вірю, що коли бізнес переходить до вилучення цінності замість створення вартості, це початок кінця. З Buffer я намагаюся працювати за філософією «недостатньої екстракції». Створювати реальну цінність для клієнтів і покладатися на щедрість у тому, як ми це укладаємо. Мені дуже подобається, як @tobi з Shopify сформулював: «Ваші клієнти помічають, якщо ви йдете у вилучення цінності.» Те, як він описує свою роботу, надихає: «додати якомога більше важелів у кімнату і не смикати жоден із них». За останні кілька років ми додали безліч нових функцій і покращень, не підвищуючи ціни. Останніми роками ми додали більшість нових функцій до нашого безкоштовного тарифного плану. Ми ніколи не змушували людей проходити через труднощі, щоб скасувати, і кілька місяців тому ми проактивно скасували підписки для неактивних клієнтів. Ми написали їм листа: якщо ви не відповісте або не почнете користуватися продуктом знову, ми скасуємо його під час наступного поновлення. Я хочу вкладати мінімум енергії у вилучення цінності за допомогою Buffer. Я вірю, що вкладаючи свою енергію у те, як створити якомога більшу цінність, наші результати самі собою подбають. Мета — побудувати справжню лояльність із клієнтами та досягти справді сталого довгострокового зростання.