Píšu mnohem víc, než publikuji, a jedním z mých cílů pro rok 2026 je vydat více svých textů. Budu nahlas přemýšlet a učit se na veřejnosti mnohem víc. Pokud vás to oslovuje, zde je pár skvělých citátů, na které jsem nedávno narazil, abych vás povzbudil k dalšímu publikování: "Zvykni si na to, že vydáváš věci, které nejsou dokonalé. Znám mnoho lidí, kteří čekají příliš dlouho s publikací a, no, nikdy to neudělají. Dělají to roky. Kdyby tehdy rozjeli akci, byli by dnes lepšími spisovateli. Je to zvláštní: člověk by si myslel, že pravidelné soukromé psaní bude stačit, abys se zlepšil. Ale není. Nejde o žádné sázky. Žádná zpětná vazba. Jediný způsob, jak se zlepšit, je loď." – @dbreunig "Když se neuvolňuješ, tak si jen píšeš deník. Pokud to nezveřejňujete veřejně, pokud si věci jen necháváte pro sebe, musíte uznat, že je to jen deník. Nejsi vlastně spisovatel, jen si píšeš deník pro sebe. Myslím, že být spisovatelem je nevyřčenou nutností této definice to, že ji musíte vypustit do světa, jinak je to jen váš deník." – @sivers

Je dobré usilovat o pokrok v jiných oblastech života během budování firmy. Začal jsem věřit, že když pracujete ve firmě (v mém případě Buffer), měli byste postupovat i v jiných oblastech života. Obecně platí, že žádný pokrok není lineární. To znamená, že někdy vidíte výrazný růst a pokrok, jindy procházíte stagnací a někdy dokonce upadáte. Pokud máte cíle jen pro jeden rozměr nebo oblast života, když máte v této oblasti těžké období, můžete se cítit zdrceni. Pokud se zaměřujete na více oblastí života s jasnými cíli a pokrokem, můžete si nastavit podmínky tak, že v nějaké oblasti vždy vyhráváte. Typy rozměrů, na které by se to dalo aplikovat, jsou například přátelství, rodina / vztahy, cvičení a kondice, investice a finanční svoboda, koníčky nebo dovednosti, zkušenosti, mindfulness a práce na sobě atd. Osobně, bez ohledu na výsledek Bufferu a bez ohledu na fázi, ve které se nachází, chci mít několik dalších rozměrů svého života, ve kterých postupuji. Pokud k tomu přistupuji tímto způsobem, pak ať už si vyberu jakýkoli okamžik – ať už za rok, za 5 let nebo za 15 let – budu mít v životě pokrok v celkových cílech a snech. Kromě snahy udělat Buffer úspěšným pracuji také na zlepšení kondice silovým tréninkem, snažím se být lepším rodičem pro své dva syny, lepším partnerem pro manželku a chci se rozvíjet v koníčcích, mezi které teď patří hraní na klavír, psaní a rozšiřování kontaktů a experimentování s kódem, automatizací a umělou inteligencí. Snažím se také vybudovat nový kardio návyk – běhání a lyžování nebo horská cyklistika podle ročního období. Buffer buduji už 15 let a měl jsem širokou škálu koníčků, cílů a seberozvojů, na které jsem se postupně zaměřil. Tento přístup je v kontrastu s "plánem odloženého života", kdy do startupu vložíte vše naplno a obětujete vše ostatní s nadějí, že se to jednou vyřeší. Vidím, že to lidé často dělají, ale mohlo by to být potenciálně devastující, pokud startup nevyjde. A bez ohledu na výsledek mají startupy tolik pádů mezi vrcholy, že je opravdu užitečné mít něco jiného, co se v životě daří v těch těžkých dnech, týdnech nebo měsících.

Věřím, že když se firma přesune k extrakci hodnoty místo tvorby hodnoty, je to začátek konce. U Bufferu se snažím fungovat podle toho, co bych nazval filozofií "podextrakce". Vytvářejte skutečnou hodnotu pro zákazníky a opírejte se o štědrost při balení obsahu. Líbí se mi, jak to @tobi ze Shopify vyjádřilo: "Vaši zákazníci si všimnou, když se chystáte na extrakci hodnoty." Způsob, jakým svou práci popisuje, je inspirující: "přidat co nejvíce pák do místnosti a pak žádnou z nich netahat." V posledních letech jsme přidali nespočet nových funkcí a vylepšení, aniž bychom zvýšili ceny. V posledních letech jsme do našeho bezplatného plánu přidali většinu nových funkcí. Nikdy jsme nenutili lidi překonat překážky při zrušení a před pár měsíci jsme proaktivně rušili předplatné pro neaktivní zákazníky. Napsali jsme jim e-mail: pokud neodpovíte nebo nezačnete produkt znovu používat, zrušíme ho při příštím obnovení. Chci věnovat co nejméně energie extrakci hodnoty pomocí Bufferu. Věřím, že když naložíme energii na to, jak vytvořit co největší hodnotu, naše výsledky se samy vyřeší. Cílem je vybudovat skutečnou loajalitu se zákazníky a dosáhnout skutečně udržitelného dlouhodobého růstu.