Saya ingat membaca ini di perguruan tinggi. Semuanya adalah tentang menulis SOP (prosedur operasi standar) sehingga Anda dapat mengerjakan bisnis Anda alih-alih DALAM bisnis Anda. Gerber berada di depan waktunya. Sekarang setiap proses kerja info di perusahaan Anda harus diubah menjadi alur kerja agen dan dijalankan pada pekerjaan cron.